目(mu)前在(zai)社交電商領域(yu),大家都(dou)在(zai)談論私(si)域(yu)流量(liang),其最終原因(yin)還(huan)是目(mu)前流量(liang)獲取成本越來(lai)越高,難度越來(lai)越大,而且(qie)打造私(si)域(yu)流量(liang)用戶的轉化率要比公域(yu)流量(liang)高,消(xiao)費者的粘(zhan)性也有所提升(sheng),那么你對于私(si)域(yu)流量(liang)都(dou)了解多(duo)少呢?私(si)域(yu)流量(liang)渠道(dao)有哪些呢 ?
一(yi)、私(si)域流量都包含有哪些渠道?
要弄懂私域(yu)(yu)流(liu)量(liang),首先(xian)要了解流(liu)量(liang)池的概念,流(liu)量(liang)池指(zhi)的是(shi)流(liu)量(liang)巨(ju)大,比如淘寶、百度、微博,這(zhe)些(xie)可(ke)以(yi)持續不斷獲取新用戶的渠道,通(tong)通(tong)被稱為流(liu)量(liang)池。而(er)思域(yu)(yu)流(liu)量(liang)是(shi)相對(dui)而(er)言,指(zhi)的是(shi)我們不用付(fu)費,可(ke)以(yi)任意時間、直(zhi)接接觸到(dao)用戶的渠道,比如、QQ,微信群,微信號(hao)等(deng)等(deng)。
二(er)、為什么(me)大家都在做私域流(liu)量?
首(shou)先(xian)是(shi)流量可以掌(zhang)控,假設你微(wei)博有1000萬粉絲(si)(si),而(er)這些粉絲(si)(si)跟我們(men)沒有任何(he)的關系,你只(zhi)有把(ba)里面的粉絲(si)(si)導入(ru)到自己的個人號,才(cai)算是(shi)自己的潛在客(ke)戶,那么(me)后續才(cai)有可能賣東西給客(ke)戶。
還有就是個人號,宣傳產品(pin)成本低,信任高(gao),如(ru)(ru)果你在流(liu)量池想要獲得了(le)曝光(guang)是需要付費(fei)的,比如(ru)(ru)付費(fei)宣傳關鍵詞,不花錢想獲得曝光(guang)門都沒有,而一旦(dan)把用戶從(cong)流(liu)量池導入(ru)到私域流(liu)量,比如(ru)(ru)微(wei)信號上(shang)或者微(wei)信群(qun)里,那么(me)(me)就真的可以說想怎樣玩(wan)就怎么(me)(me)樣玩(wan)了(le)。
當(dang)(dang)然也不能宣傳太任性了,如果用(yong)(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)體驗(yan)(yan)不好(hao),私(si)域(yu)流量(liang)就(jiu)可(ke)能會流失。私(si)域(yu)流量(liang)重(zhong)要的(de)(de)(de)是(shi)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)體驗(yan)(yan)要好(hao)。拿抖(dou)音來(lai)說,用(yong)(yong)(yong)戶(hu)喜歡(huan)的(de)(de)(de)短(duan)視(shi)(shi)頻(pin)有(you)很多(duo),當(dang)(dang)對(dui)其中一(yi)個(ge)視(shi)(shi)頻(pin)感興趣時,就(jiu)可(ke)能關注它(ta),關注后可(ke)以一(yi)直觀看發布者提供的(de)(de)(de)視(shi)(shi)頻(pin)。當(dang)(dang)然這(zhe)個(ge)號的(de)(de)(de)粉絲越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)時,這(zhe)個(ge)號就(jiu)成為(wei)了網紅,這(zhe)個(ge)號也就(jiu)成為(wei)了一(yi)個(ge)私(si)域(yu)流量(liang)池。
比如(ru)微信公眾號(hao),微信群(qun)、QQ群(qun)或者個人微信號(hao),私(si)域流(liu)量(liang)注重用(yong)(yong)戶體(ti)(ti)驗(yan)(yan),體(ti)(ti)驗(yan)(yan)不(bu)好,用(yong)(yong)戶就(jiu)流(liu)失了(le)。比如(ru)在(zai)私(si)域流(liu)量(liang)池發太多垃圾沒用(yong)(yong)的東西(xi),就(jiu)容(rong)易影響用(yong)(yong)戶體(ti)(ti)驗(yan)(yan),體(ti)(ti)驗(yan)(yan)不(bu)好就(jiu)可(ke)能被用(yong)(yong)戶拉黑了(le),多發布一些有意義的,比如(ru),感悟(wu),心得(de),方法,技巧(qiao),有價值的內容(rong)等可(ke)以增加體(ti)(ti)驗(yan)(yan)效(xiao)果。
上面(mian)說的是個人(ren)私(si)域(yu)流(liu)量(liang)。當然企(qi)業(ye)也(ye)有私(si)域(yu)流(liu)量(liang),與個人(ren)不同的是,因為企(qi)業(ye)有更大的體量(liang)和資本(ben),企(qi)業(ye)的私(si)域(yu)流(liu)量(liang)一般(ban)就是企(qi)業(ye)做(zuo)得(de)APP。將(jiang)其它(ta)平臺(tai)流(liu)量(liang)導入到(dao)APP中去(qu),這就是企(qi)業(ye)的私(si)域(yu)流(liu)量(liang)。和個人(ren)私(si)域(yu)流(liu)量(liang)一樣(yang),也(ye)是需要注重用戶(hu)體驗,體驗不好,即(ji)使用戶(hu)到(dao)了企(qi)業(ye)私(si)域(yu)流(liu)量(liang),也(ye)一樣(yang)會流(liu)失(shi)。
三、如何將用戶導(dao)入(ru)私域流量池?
常見的方(fang)(fang)法是,加某(mou)某(mou)號(hao)免費送送贈品,這個(ge)(ge)多見于個(ge)(ge)人私域流量(liang),對(dui)于企業常見的方(fang)(fang)法是比如(ru)關注公眾(zhong)號(hao)領紅(hong)包,下載(zai)APP送現金等等。當(dang)然了,還有一種(zhong)方(fang)(fang)式就是做優質(zhi)的內容,靠內容本(ben)身吸引(yin)用戶(hu),這個(ge)(ge)需要時間(jian),是個(ge)(ge)慢慢沉淀的過程。
用(yong)戶(hu)被拉進了(le)私域流量池,并不意味著工(gong)作就(jiu)結束了(le),接下來就(jiu)看發布(bu)的內容如(ru)何了(le),你服務(wu)的用(yong)不用(yong)心(xin)了(le),用(yong)戶(hu)體驗好(hao),比如(ru)你發布(bu)的內容實用(yong),或(huo)者(zhe)有價(jia)值,或(huo)者(zhe)對它們有用(yong),或(huo)者(zhe)有指導,有方法(fa),有技巧就(jiu)容易增加用(yong)戶(hu)的信任,然后宣傳(chuan)一下自己產品,就(jiu)會有部分(fen)人愿意買了(le)。
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