微(wei)信社群(qun)營銷離不(bu)開引流,引流就(jiu)離不(bu)開裂變(bian)。由(you)此可見(jian),社(she)群裂變(bian)尤外(wai)重要。那為什(shen)么要做社(she)群營銷?社(she)群營銷有哪些好處?
那么(me)社(she)群(qun)裂變是什(shen)么(me),你知(zhi)道嗎?
“社群”的本質就是:聚(ju)集一群人,一起做一件事。
社群的(de)根源(yuan)是人。
所(suo)以,經(jing)營社群,就要經(jing)營好用戶。
什么是社群營銷?
社(she)群營(ying)銷就(jiu)是基于(yu)相(xiang)同或(huo)(huo)相(xiang)似的(de)興趣愛好聚集人氣,通過產(chan)品(pin)或(huo)(huo)服(fu)務滿足群體(ti)需求而產(chan)生(sheng)的(de)商業(ye)形態。社(she)群營(ying)銷的(de)載體(ti)不局限于(yu)微(wei)信,微(wei)博,QQ群,甚至線下的(de)社(she)區(qu),都可(ke)以(yi)是社(she)群營(ying)銷。
什么(me)是社(she)群(qun)裂(lie)變(bian)?
所(suo)謂社群裂(lie)變,是商業模式的高級玩法。因為社群裂(lie)變可(ke)以徹(che)底擺脫自己親自獲取客(ke)戶,從而讓獲取客(ke)戶能夠自發的、自動化的完成獲客(ke)拉新。
社群裂(lie)變(bian)(bian)的玩法原理(li)是基于資料合集、優惠(hui)福利活動、線(xian)上分(fen)享課程等為噱頭的讓社群內用(yong)戶一(yi)起轉發(fa)分(fen)享的裂(lie)變(bian)(bian)行為。借助社群的群體效應(ying),共同目標,從而(er)推(tui)動、引(yin)導用(yong)戶進(jin)行線(xian)上分(fen)享轉發(fa)和推(tui)薦。
了(le)解完(wan)社群裂變之后,那該怎么去裂變呢(ni)?社群裂變有哪些技(ji)巧?
1、裂變活(huo)動(dong)要具備好的價(jia)值
任何一次裂(lie)變(bian)的活(huo)動一定(ding)要(yao)給(gei)用戶提供(gong)足夠的價值(zhi),這樣才(cai)能夠讓大(da)家有(you)動力進行轉發裂(lie)變(bian)。
那么什么是價值呢(ni)?用戶的“痛點(dian)”就(jiu)是價值,提供相對(dui)應(ying)的價值,這才是好價值。
比如發(fa)起一(yi)場(chang)微(wei)(wei)信運(yun)營(ying)(ying)活動,那么這(zhe)個社群里的用戶最后領(ling)取的東西,一(yi)定是有關于(yu)微(wei)(wei)信運(yun)營(ying)(ying)的資料或微(wei)(wei)信運(yun)營(ying)(ying)的工(gong)具,還有社群運(yun)營(ying)(ying)人必讀的一(yi)些書籍。
2、裂變活動要針對好(hao)人群(qun)
我們看到任何(he)一場火(huo)爆的社群活動(dong),那一定是(shi)先有一批針(zhen)對(dui)性的種子用戶(hu),幫你轉發活動(dong),達(da)到啟(qi)動(dong)與(yu)推廣的作用。
許多人的活(huo)動(dong)為什么不火爆,是(shi)因(yin)為沒找到針對(dui)性的用戶(hu)(hu),而只是(shi)找一(yi)些普通的用戶(hu)(hu)幫忙(mang)做了轉(zhuan)發和(he)推廣(guang)。
所以一(yi)場(chang)活動(dong)在人(ren)(ren)群(qun)方面要找精準的,有需求的人(ren)(ren)群(qun)。另外(wai)一(yi)方面盡量找一(yi)些針對(dui)性用戶的人(ren)(ren)群(qun),這樣的話才(cai)能夠更好的裂變拉新(xin)。
3、裂變活動選擇合適(shi)的(de)推廣渠(qu)道
推廣(guang)(guang)渠(qu)道(dao)(dao)(dao)質量(liang)的不(bu)同,很大程度(du)上就(jiu)決定了裂變的效果(guo)。要根(gen)據針對(dui)的目標(biao)用戶群體獲取信(xin)息的渠(qu)道(dao)(dao)(dao),渠(qu)道(dao)(dao)(dao)的流量(liang)和曝(pu)光(guang)量(liang),內容的相(xiang)關(guan)性等(deng)等(deng)來選擇合(he)適(shi)的高質量(liang)的推廣(guang)(guang)渠(qu)道(dao)(dao)(dao),例(li)如相(xiang)關(guan)微(wei)信(xin)群、公眾號(hao)合(he)作互推、付(fu)費(fei)推廣(guang)(guang)等(deng)等(deng)。
4、裂變海報的內容吸引力要強
一場活動中,最先觸達用戶(hu)的(de)是分享裂變的(de)海(hai)報,裂變海(hai)報類似(si)于我(wo)們活動的(de)門面,海(hai)報內(nei)容(rong)吸(xi)引力強(qiang),可加大(da)用戶(hu)掃碼參加活動。
當海報沒有(you)吸引(yin)力時,第一批(pi)用戶獲取(qu)到信息后沒有(you)興趣進行參(can)與(yu),那么完全可以說(shuo)這次裂(lie)變(bian)就(jiu)是(shi)失敗的。
社(she)群營銷優勢:
1.幫助用戶感受品(pin)牌溫度。
不論是學習型社群(qun)(qun),還是福利(li)型社群(qun)(qun),聚集起來的用戶(hu)肯定是對于這一類產(chan)品有興趣的用戶(hu),通(tong)過(guo)每(mei)天社群(qun)(qun)活動的渲(xuan)染,能夠激發人們的購買欲望,從(cong)而推進產(chan)品銷售。
2.社群讓分享更便捷。
從(cong)經(jing)常在社群當中冒(mao)泡的(de)(de)(de)微(wei)商就可以看出,只要(yao)(yao)順應了(le)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)情感(gan)需求,抓住了(le)那些強有力(li)的(de)(de)(de)表達愿(yuan)望,愿(yuan)意在社交網絡上分享(xiang)自己的(de)(de)(de)購物體現產品使用(yong)心(xin)得(de)(de)的(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe),能夠取(qu)得(de)(de)營銷的(de)(de)(de)成功。而現在消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)不僅需要(yao)(yao)好(hao)的(de)(de)(de)產品,而且需要(yao)(yao)好(hao)服務(wu)和(he)感(gan)情寄托。
3.社群傳播(bo)速度(du)快。
互聯網技(ji)術的高(gao)速(su)發(fa)展讓信息(xi)傳播突破了時間和(he)空間的雙重(zhong)限制,變得速(su)度更快(kuai),成本更低(di)。在社(she)群(qun)營銷中,無論是企(qi)業還(huan)是消費者(zhe)都更加關注速(su)度,企(qi)業通過(guo)社(she)群(qun)快(kuai)速(su)宣傳自己(ji)的產品,消費者(zhe)通過(guo)社(she)群(qun)迅速(su)的獲得產品的信息(xi)。
4.刺(ci)激產(chan)品(pin)銷售產(chan)品(pin)銷售。
從(cong)品(pin)(pin)牌、質量、口碑等能被消費者(zhe)者(zhe)直(zhi)接感觀的基(ji)礎要素入手,這(zhe)些要素不光是構(gou)成(cheng)一款產(chan)品(pin)(pin)的基(ji)礎,也(ye)是消費者(zhe)認知和購買(mai)產(chan)品(pin)(pin)的前(qian)提。
5.維(wei)護(hu)用(yong)戶(hu),激發用(yong)戶(hu)對產(chan)品的黏性。
在傳統的營銷步(bu)驟里(li),很多都是一次性交易,之后對(dui)于用戶(hu)(hu)的維系就(jiu)沒(mei)有更近一步(bu)的動作。而社(she)群(qun)可以更好的服(fu)務用戶(hu)(hu),圈住用戶(hu)(hu),把用戶(hu)(hu)當(dang)成(cheng)家(jia)人,產(chan)生(sheng)口碑效應。
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