在抖音(yin)電商(shang)直播(bo)(bo)運營(ying)中(zhong),Feed流(liu)投放(fang)一直都(dou)廣受(shou)關注。而(er)平臺的每(mei)一項政策(ce)變化,都(dou)在牽動著(zhu)直播(bo)(bo)電商(shang)人的心。
抖(dou)音Feed流要求的開戶門檻變高(gao)、投(tou)放(fang)店鋪要滿足95%好評才可以(yi)進(jin)行投(tou)放(fang)。
但是(shi)(shi),不管是(shi)(shi)開戶門(men)檻還(huan)是(shi)(shi)創建投(tou)放,目前Feed流的(de)政(zheng)策并未有(you)太大的(de)變化,整體上(shang)還(huan)是(shi)(shi)大多數商(shang)家、品牌在付費流量(liang)上(shang)選擇的(de)主要模式。
Feed流(liu)要提(ti)高門檻了(le)?
在(zai)(zai)20年的4月份,巨量引(yin)(yin)擎在(zai)(zai)抖音(yin)信息流(liu)投放業務(wu)中增加了“直(zhi)播(bo)間付費推廣”這一版塊,也(ye)被稱(cheng)為(wei):抖音(yin)Feed流(liu)。它的亮點(dian)在(zai)(zai)于:基于巨量引(yin)(yin)擎的廣告投放體系,在(zai)(zai)抖音(yin)的推薦(jian)頁中,直(zhi)接(jie)將想要(yao)推廣的直(zhi)播(bo)間呈現給用戶(hu)。
雖然Dou+在(zai)后續的(de)(de)改版之中,同樣可以把推薦頁中的(de)(de)直播(bo)間(jian)呈現(xian)給客戶(hu),但抖音Feed流在(zai)頭部直播(bo)間(jian)的(de)(de)成功,和(he)部分高ROI的(de)(de)案例(li),都使這(zhe)一玩法迅速火熱起來。
在不久之前,因為抖(dou)音Feed流(liu)的競價模式,致使站內(nei)流(liu)量成本在數個月(yue)內(nei)翻倍(bei)。從這個角度來看,抖(dou)音要(yao)通過設置(zhi)門檻來維(wei)護(hu)平臺付費流(liu)量的健(jian)康生態。
下面我們就從當(dang)前形式、選品(pin)、素材視頻、投放和(he)復盤等(deng)幾個角度進(jin)行分(fen)析。
一、當(dang)前(qian)形式
1.結合宏觀背景(jing)來看,抖音目前還在大力推(tui)廣和支持直(zhi)播,從而吸(xi)引更多的商家參與進來,并且提供商業載體可以(yi)給商家進行變(bian)現。
而競爭對手較少,主要(yao)可以表現在以下(xia)三個(ge)方(fang)面:
首(shou)先是(shi)之(zhi)前做DOU+的(de)團(tuan)隊(dui)轉型困難,因為之(zhi)前的(de)DOU+主要是(shi)進行跟品,且沒(mei)有(you)供應鏈(lian)、沒(mei)有(you)電(dian)商團(tuan)隊(dui)體系(xi),更多(duo)采用的(de)還是(shi)淘系(xi)的(de)模(mo)式,也沒(mei)有(you)主播資源(yuan),培(pei)養起來較為困難。
其次是(shi)(shi)淘系的賣家,目前還處(chu)在觀望階(jie)段(duan),或者是(shi)(shi)在跑專場。
最(zui)后(hou)便是魯班的頭部成員還(huan)在組建團隊。
綜合以上(shang)幾點(dian)因(yin)素,不(bu)難看出在目前的(de)情況之下,中(zhong)小類的(de)商(shang)家(jia)還是處(chu)于(yu)紅(hong)利期的(de)。
還有一種情(qing)況就是,競(jing)品(pin)與(yu)競(jing)爭對手(shou)較少,拿打(da)底褲來舉例(li)的(de)話,比如在魯班(ban)定價29.9元,然后在拼多多或淘寶的(de)定價可能(neng)就賣19元,而Feed流定價則又不同。
這其(qi)(qi)中便存(cun)在(zai)了(le)一(yi)個(ge)信(xin)息(xi)差,就是Feed流的流量池跟(gen)魯班的流量池,包括(kuo)一(yi)些在(zai)淘寶(bao)等其(qi)(qi)他平臺消費(fei)的客戶。
現在(zai)Feed流有不同的選擇傾向,而爆(bao)款(kuan)的單(dan)(dan)品是(shi)基本(ben)行(xing)業(ye)里做的比較(jiao)好的一(yi)種方式,即通過視頻進入直播(bo)間(jian),然后進行(xing)成單(dan)(dan)轉化。
二、選品(pin)
因為行業的不(bu)同(tong),操作的方式也有所(suo)不(bu)同(tong)。
拿服(fu)裝(zhuang)這個行業用(yong)來舉例(li),選品(pin)方面的(de)比重(zhong)可能占據一半以上(shang),然后是視頻素材(cai)、主播(bo)以及流量投放。所以選擇的(de)品(pin)類要(yao)(yao)偏(pian)向(xiang)于一些爆款服(fu)裝(zhuang),要(yao)(yao)么做效果(guo)對比型(xing)服(fu)裝(zhuang),要(yao)(yao)么做價格驅(qu)動型(xing)服(fu)裝(zhuang)。更要(yao)(yao)結合市場之上(shang)的(de)大(da)品(pin)牌。
除此之外,我(wo)們還要關注(zhu)產品的(de)市場競爭度(du),比如(ru)說從最開始做的(de)時(shi)候(hou)就是(shi)要去(qu)分析(xi)這個(ge)(ge)產品什(shen)么(me)時(shi)候(hou)起量,通過分析(xi),就可以看到(dao)這個(ge)(ge)品在(zai)什(shen)么(me)時(shi)候(hou)是(shi)呈上升趨勢的(de),因為在(zai)市場大(da)盤(pan)剛起步的(de)時(shi)候(hou)選擇(ze)去(qu)推(tui)這個(ge)(ge)品,好(hao)處是(shi)競爭少,流量方面(mian)的(de)扶持(chi)也很(hen)多。
在(zai)品(pin)牌方面的選(xuan)擇(ze)時,其(qi)實(shi)也是同樣(yang)的道理。
現在(zai)很多(duo)商家剛開始做(zuo)Feed流的(de)時候,只(zhi)要(yao)出到成單的(de)價(jia)格是20 ~25塊錢就能跑出去,而且一天賠付能夠做(zuo)到七八萬。
不論是(shi)卡(ka)直播廣場的流量,還是(shi)跑商場等,各(ge)種各(ge)樣的渠道都在產量,所以產品(pin)的切入(ru)的時間點(dian)也是(shi)非常重要(yao)(yao)的。那么在選品(pin)都有哪些要(yao)(yao)注意技巧呢(ni),在這里給大(da)家收集總結了以下幾點(dian),供大(da)家參考:
1、選品要(yao)看時間,拿服裝行(xing)業(ye)進行(xing)舉例,那(nei)么(me)我(wo)們要(yao)根據不(bu)(bu)同(tong)的季節去(qu)規劃不(bu)(bu)同(tong)的選品思路,而其他(ta)方(fang)面,我(wo)們還(huan)要(yao)考慮(lv)節日款之(zhi)類的。
2、選品(pin)要(yao)看(kan)對(dui)象(xiang),要(yao)關(guan)注客戶群體。
3、在引流(liu)工作(zuo)中(zhong),要看價格(ge)是不是能(neng)夠進入(ru)某個專場(chang),如(ru)果是引流(liu),那么(me)除了福利外(wai),價格(ge)方面要有優勢才(cai)可(ke)以(yi),并且產品要具備(bei)競爭(zheng)力(li)。
4、而對于經常選品的運營人(ren)員來說,對于商品的趨勢有一定的敏(min)銳度(du)。
5、我(wo)們要經常觀看(kan)歷(li)史數據,因為可(ke)能(neng)在不同時期甚(shen)至不同的(de)季節,之前的(de)熱銷產品,有很大(da)的(de)可(ke)能(neng)會有第二波熱度(du)。
三、素材視(shi)頻(pin)
不(bu)管之前做(zuo)是魯(lu)班,還(huan)是現(xian)在做(zuo)Feed流,視頻(pin)(pin)素(su)(su)材在其中仍舊是一個重要占(zhan)比(bi),甚至在以后(hou)抖音體系(xi)越來越完善的(de)同(tong)時,素(su)(su)材視頻(pin)(pin)的(de)占(zhan)比(bi)會(hui)不(bu)斷加大,通過對產品賣點的(de)展示(shi),從(cong)而進入到直播間內。
如(ru)(ru)果(guo)用(yong)戶進到(dao)了直播(bo)(bo)間,就(jiu)只(zhi)是投(tou)視(shi)頻(pin)轉化率大(da)概是5%,如(ru)(ru)果(guo)可以做到(dao)10%,就(jiu)可以歸功于主(zhu)播(bo)(bo)的一個正確(que)引導(dao),起到(dao)了加強轉化的作用(yong)。視(shi)頻(pin)素材也要(yao)盡量控制(zhi)。而視(shi)頻(pin)框(kuang)架(jia)呢(ni)主(zhu)要(yao)分(fen)為:視(shi)頻(pin)框(kuang)架(jia)、視(shi)頻(pin)腳本和視(shi)頻(pin)拍攝制(zhi)作,而我們也要(yao)注意(yi):
1、把(ba)握住(zhu)視頻的(de)(de)黃金三秒:也就是視頻的(de)(de)前(qian)三秒吸引住(zhu)顧客(ke),也可以在視頻中設置伏筆,使觀眾有往下(xia)接著看的(de)(de)欲望,從(cong)而達到(dao)視頻完播率。
2、通(tong)過視(shi)頻展示產品、展示使用方(fang)法、展示效(xiao)果,包(bao)括促銷引導進(jin)入直播(bo)間,可以通(tong)過腳(jiao)本形(xing)式呈現(xian)出來,這是(shi)現(xian)在比(bi)較常見的一種(zhong)做法。
3、然(ran)(ran)后(hou)便是主播(bo)的(de)口播(bo),基本上一個產(chan)品剛(gang)開(kai)始做最好(hao)要有多個腳本,不同的(de)腳本對應不同的(de)視頻(pin),然(ran)(ran)后(hou)去進行投放,循環往復(fu)。
也就(jiu)是(shi)說(shuo)我們做素材視頻(pin),要符合三個爆款素材邏輯:
突出(chu)產品的賣點
挖(wa)掘用戶的痛點
價格方(fang)面有優勢
四、投放
Feed流(liu)的(de)投放(fang)方法(fa)是和DOU+不(bu)一樣的(de),Feed流(liu)投放(fang)可(ke)(ke)以與(yu)直播(bo)間進(jin)行時(shi)實聯動(dong),中途(tu)可(ke)(ke)以隨時(shi)暫停,結(jie)束便(bian)會自動(dong)停止。
所以Feed流的投放,可以根據(ju)直播間的實時數(shu)據(ju)及時調整(zheng)與更新(xin)策(ce)略。
1、投放時段要覆蓋用戶活躍時間
比如直播(bo)間內推(tui)的(de)產品是(shi)身體(ti)乳。那我(wo)們就要(yao)(yao)選擇(ze)相應的(de)分類,選擇(ze)主要(yao)(yao)峰值集(ji)中(zhong)的(de)時間段。
2、多次曝光(guang)直(zhi)播間的熱銷商品
如果觀(guan)眾對(dui)于直播間內所推商品(pin)感(gan)興(xing)趣的話,就(jiu)可以通過直播中出(chu)現的“正在購買人數”彈幕來體現。在介紹熱(re)銷商品(pin)期(qi)間,就(jiu)可以增(zeng)加投(tou)放(fang)預算,為直播間引入更多(duo)新用戶,提高其熱(re)銷商品(pin)的轉化率(lv)。
3、合理選(xuan)擇(ze)定向范圍
Feed流(liu)定向(xiang)投(tou)放(fang)是可以覆蓋(gai)觀眾畫(hua)像、興趣等方面,根據(ju)直(zhi)播(bo)間的實時(shi)觀眾畫(hua)像進行投(tou)放(fang),縮小(xiao)定向(xiang)范圍,可能會取得更(geng)好的效果。
五、復(fu)盤
直播(bo)過后每一(yi)場復盤都有助于讓(rang)我(wo)(wo)們對于下(xia)一(yi)場的(de)(de)(de)直播(bo)以(yi)及Feed流的(de)(de)(de)投放產生更好的(de)(de)(de)效(xiao)果,那么我(wo)(wo)們應該(gai)從以(yi)下(xia)幾(ji)個(ge)方面(mian)的(de)(de)(de)數據(ju)進行復盤和(he)分析:
1、流量基礎數據分(fen)析
分析這類數據主要是(shi)可以讓我們了解(jie)新粉轉化的能(neng)力和評(ping)論互動(dong)率。
2、流量來源數據(ju)
分析這類數(shu)據可以(yi)(yi)讓我們了解(jie)到直播(bo)間的(de)數(shu)據來(lai)源(yuan),是(shi)通過(guo)關注(zhu)頁、直播(bo)廣(guang)場、同城、視頻推薦等哪(na)幾個方面進入(ru)的(de)直播(bo)間,只有清晰地知道流量(liang)來(lai)源(yuan)于哪(na)里(li),才可以(yi)(yi)緩解(jie)流量(liang)大而漲粉難的(de)情況(kuang)。
3、直播電商數據
直播(bo)過后(hou),有幾點數(shu)據需要去重點關注:即商(shang)品展示次(ci)數(shu)、商(shang)品的(de)點擊數(shu)和櫥窗訪問次(ci)數(shu)。
4、直播觀(guan)看數據
那么通過做Feed流直播的復(fu)盤,可(ke)以為我們(men)帶來什么改善呢?
如果用戶停留時間短,我們(men)可(ke)以通過直播(bo)(bo)間的布置和主播(bo)(bo)話術提升(sheng)吸(xi)引力,提高留存(cun)率(lv)(lv);而互(hu)動率(lv)(lv)較(jiao)低(di),可(ke)以適當(dang)增加主播(bo)(bo)引導環節(jie),讓大家有(you)更多互(hu)動性。
如果是商品轉(zhuan)化率(lv)低(di),我們則(ze)要在選品與(yu)賬號粉絲畫像方面進(jin)行調整,再從客(ke)單價(jia)、性價(jia)比、福利(li)活動這幾(ji)個方面進(jin)行改善。
綜上(shang)所述,其實想要(yao)做(zuo)好Feed流,我(wo)們需(xu)要(yao)學習(xi)和(he)了解的(de)地方有(you)(you)很多,面(mian)臨著清退與轉型,只有(you)(you)不(bu)斷的(de)研究(jiu)與調整,才可以免于(yu)被淘汰。
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