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聽過私域流量(liang)的人多，真正深刻理(li)解私域流量(liang)的人不(bu)(bu)多。理(li)解私域流量(liang)的人里面，形成(cheng)系統性(xing)套路的人不(bu)(bu)多。有系統套路的人中，實(shi)踐出成(cheng)果(guo)的人不(bu)(bu)多。

然而，許多先行者(zhe)已經嘗到了甜(tian)頭，迅速構建(jian)了自己的私(si)域運營體系。有些人在觀望(wang)，有些人干(gan)脆望(wang)都懶得望(wang)。

私域(yu)流量(liang)(liang)的(de)爆(bao)發有兩個原(yuan)因：第一，公(gong)域(yu)流量(liang)(liang)越(yue)來越(yue)貴(gui)，單純買流量(liang)(liang)的(de)模式難以為繼；第二，微(wei)信(xin)及企業微(wei)信(xin)提(ti)供了(le)公(gong)共工具，第三方平(ping)臺提(ti)供了(le)個性化工具，可以幫助企業做私域(yu)流量(liang)(liang)運營。

私域流量是什么？

初始的互聯網(wang)營(ying)銷，是(shi)吸一(yi)波(bo)流量，做一(yi)波(bo)轉化，沒有流量池做沉淀，每(mei)次都是(shi)重(zhong)新引流。

隨著流量(liang)成(cheng)本越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)高，這(zhe)種方式顯然越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)不可(ke)取。

比如(ru)(ru)很多大平臺(tai)的獲(huo)客(ke)成本，均(jun)為幾(ji)百元一個，如(ru)(ru)果(guo)每(mei)次都要去重(zhong)新(xin)找流量，獲(huo)客(ke)成本太高，只做一次轉化，太浪費(fei)，也難(nan)盈利(li)。

將流(liu)量(liang)用公域(yu)、私域(yu)來區分(fen)，主(zhu)要也是緣由流(liu)量(liang)成本，打造私域(yu)流(liu)量(liang)池，就(jiu)是為了降低下次引(yin)流(liu)的成本。

做私域(yu)流量(liang)，也可降低業(ye)務風險，比如(ru)今年遇到疫(yi)情，線下實體業(ye)務影響很(hen)大，而有私域(yu)流量(liang)的企業(ye)卻可以隨(sui)時隨(sui)地(di)與消費(fei)者產(chan)生連接(jie)。

私域流(liu)量池，是把(ba)更精(jing)準(zhun)的流(liu)量集中在一(yi)起，更需要花心思(si)去運營(ying)維護，沒有(you)運營(ying)維護，好比一(yi)堆僵尸(shi)粉(fen)，基本沒價值。

1.尋(xun)找私域流(liu)量最佳載體

我(wo)們可以先從一些(xie)主流(liu)媒體的用(yong)戶質量以及用(yong)戶粘性來分析(xi)：

微(wei)信(xin)的裝載(zai)量近10億(yi)次(ci)，快手(shou)(shou)裝載(zai)量9.8億(yi)，而抖音(yin)是(shi)(shi)8.7億(yi)，雖然現在快手(shou)(shou)的勢頭(tou)很猛(meng)，但在流量上還是(shi)(shi)微(wei)信(xin)是(shi)(shi)第一；企(qi)業與用(yong)戶(hu)的粘(zhan)性，可以直接觸達用(yong)戶(hu)，用(yong)戶(hu)忠誠度微(wei)信(xin)穩居第一；

在用戶(hu)質(zhi)量是哪個，B站(zhan)占據優勢，微信以及快手緊隨其后。

通過二者的(de)比較來看，微信(xin)(xin)裝(zhuang)載量(liang)更大，我們也把(ba)微信(xin)(xin)作(zuo)為溝通的(de)工(gong)具，使用率(lv)(lv)也是(shi)最(zui)高(gao)的(de)，用戶觸達(da)率(lv)(lv)更加精準，毫(hao)無疑問，微信(xin)(xin)是(shi)目(mu)前私(si)域流量(liang)的(de)最(zui)佳載體(ti)。

2.品牌(pai)形象打造，明確(que)品牌(pai)定位

品牌(pai)定(ding)(ding)位是搭建流(liu)(liu)量池額一(yi)個(ge)前提(ti)準備工作，我們自身需要(yao)什(shen)么(me)樣的(de)流(liu)(liu)量與品牌(pai)自身的(de)定(ding)(ding)位是息(xi)息(xi)相關的(de)。同時(shi)，跟自身流(liu)(liu)量池搭建有決(jue)定(ding)(ding)性的(de)關聯(lian)。

通過分析競爭對手的(de)品(pin)牌、自身產(chan)品(pin)具有的(de)優勢、用(yong)戶(hu)行為(wei)的(de)形式來找到自己的(de)定位。

3.品牌IP形象的塑造

在(zai)進(jin)行私(si)域額(e)搭建之前(qian)，我們(men)需要進(jin)行品牌(pai)的IP塑造(zao)。比如一些最基本的信(xin)息(xi)，頭像、昵稱等等。

我們可以(yi)把真(zhen)人頭像(xiang)設置為真(zhen)人形象照，風格和定位想匹配(pei)，這樣可以(yi)增加用戶的(de)好感度。

我們在發布朋友(you)圈時，也需要做一些(xie)安排(pai)，比如(ru)我們可以在不同的(de)時間發布不同的(de)內(nei)容，把自(zi)己(ji)想傳達(da)的(de)信息融入其(qi)中，讓大家(jia)對自(zi)身產(chan)品或(huo)服務不斷產(chan)生認知，形成潛(qian)移(yi)默化的(de)影(ying)響。

4.精(jing)準(zhun)引流(liu)

私(si)域流量是一個漸進的(de)(de)過(guo)程，在(zai)這個過(guo)程中(zhong)需要我們準確的(de)(de)判斷目標用戶，通過(guo)數據分析的(de)(de)方式，吸引愿意主動靠近(jin)品牌(pai)，認可品牌(pai)的(de)(de)價值觀的(de)(de)人。

通過用(yong)戶對內(nei)容(rong)的(de)喜(xi)好、來源、消費途徑等方式(shi)，臨(lin)摹出用(yong)戶畫像，在利用(yong)用(yong)戶畫像尋找相符(fu)人群(qun)，進行精準引(yin)流(liu)。

5.搭建社群

社群可以(yi)高(gao)效觸(chu)達用(yong)戶特單，效果也是可控可見的，轉(zhuan)化率(lv)高(gao)，但(dan)是社群的運營(ying)難度(du)較(jiao)大，需(xu)要耗費大量的時間和精(jing)力(li)，那我們需(xu)要如何運用(yong)社群呢？

制定(ding)群規（入群的(de)條件、需(xu)遵守(shou)的(de)規則、違規處理等等）

社群運營(ying)（持續運營(ying)、有角色分(fen)工(gong)、發起話題討論、定時(shi)分(fen)享優質資(zi)源報告）

私域流量如何運營？

私域流量是營(ying)銷(xiao)思(si)想的一種變(bian)化，有必(bi)要(yao)將(jiang)“通過流量獲得轉化”的思(si)想轉變(bian)為“提高用戶價值”的思(si)想核心(xin)。一個(ge)是前端(duan)轉換(huan)思(si)維，側重(zhong)于即時結(jie)果，另一個(ge)是后端(duan)操作思(si)維，側重(zhong)于穩步建立(li)與用戶的牢固關系(xi)。

做私域流量不能(neng)上來(lai)就“榨光(guang)”用戶(hu)。它必須實施(shi)精細化的操作(zuo)以及(ji)系統管理，以獲取高(gao)(gao)轉化，高(gao)(gao)裂變(bian)，高(gao)(gao)口碑以及(ji)回購，以實現(xian)用戶(hu)自動增長的閉(bi)環，而(er)用戶(hu)的價(jia)值與傳播分享是關鍵(jian)所(suo)在。

私(si)域(yu)(yu)流(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)不能完全取(qu)代公域(yu)(yu)流(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)，兩者是處于協同的(de)(de)關系(xi)。商家需要(yao)深入了解公共域(yu)(yu)流(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)目標用戶，有針(zhen)對性的(de)(de)進(jin)行引流(liu)(liu)，然后(hou)裂變(bian)這些流(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)來獲取(qu)更(geng)多的(de)(de)潛在客戶，傳(chuan)遞高(gao)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)內容以及個(ge)性化服務，針(zhen)對目標產品進(jin)行私(si)有化運營，獲得轉化，從(cong)而促(cu)進(jin)日后(hou)的(de)(de)傳(chuan)播(bo)與分享(xiang)。

做私域流量可以(yi)將全(quan)部用(yong)(yong)戶聚(ju)集在一起以(yi)及相(xiang)同的(de)方(fang)式(shi)進行運營(ying)。我(wo)們必(bi)須對用(yong)(yong)戶進行分層，劃(hua)分用(yong)(yong)戶級(ji)別(bie)，并為不同級(ji)別(bie)提供不同的(de)運營(ying)方(fang)法。

在(zai)私域流量運營(ying)中，信(xin)任(ren)非常關(guan)鍵(jian)。在(zai)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)選擇(ze)主要(yao)產(chan)品之前，可以(yi)先提(ti)供體(ti)驗產(chan)品，以(yi)便用(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)可以(yi)逐漸(jian)從對內容(rong)的(de)(de)興(xing)趣(qu)變為對產(chan)品的(de)(de)信(xin)任(ren)，然后根據(ju)后續的(de)(de)產(chan)品體(ti)驗以(yi)及服(fu)務升級到產(chan)品。為了(le)獲得對用(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)信(xin)任(ren)，我(wo)們(men)需要(yao)積極尋(xun)找忠誠度(du)高并愿(yuan)意參與的(de)(de)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)，并將其(qi)設定為標桿并成為我(wo)們(men)的(de)(de)（KOC）關(guan)鍵(jian)意見客戶(hu)(hu)(hu)(hu)。KOC更接近(jin)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)，并且與其(qi)他用(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)有更緊密的(de)(de)聯系，容(rong)易影響其(qi)他用(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)決定。

私域流量如何轉化變現？

1、利益誘導提升(sheng)用戶粘性

比如關(guan)注公眾號領紅包、秒殺、會員專屬等等，當我們的(de)私域(yu)(yu)流量池得到(dao)曝(pu)光之后(hou)，用(yong)戶(hu)看到(dao)了(le)私域(yu)(yu)流量帶來的(de)好處(chu)，從而增加粉絲粘(zhan)性提(ti)升轉化及復購率。

2、解(jie)決內(nei)容訴求持(chi)續有價值輸出

做(zuo)優質的(de)(de)(de)內(nei)(nei)容(rong)(rong)輸出，解決用(yong)戶的(de)(de)(de)內(nei)(nei)容(rong)(rong)需求(qiu)，靠(kao)內(nei)(nei)容(rong)(rong)打動潛在用(yong)戶隨即形成(cheng)轉化。例如(ru)：當你在看小編這篇文章的(de)(de)(de)時(shi)候，覺得自己有(you)(you)這方課程的(de)(de)(de)需求(qiu)，想深入進行學習的(de)(de)(de)，就(jiu)會(hui)先產生關注我們公眾號的(de)(de)(de)想法，這個“行為”其實(shi)就(jiu)是一種(zhong)轉化。當別(bie)人發現(xian)你產出的(de)(de)(de)內(nei)(nei)容(rong)(rong)對他(ta)是有(you)(you)幫助的(de)(de)(de)，就(jiu)會(hui)主動前來詢問，這是一種(zhong)長久的(de)(de)(de)流量(liang)變現(xian)方式(shi)。

3、企業/個人IP打(da)造 形成(cheng)信任

IP是(shi)近年來備受關(guan)注的(de)熱詞，各行(xing)各業正(zheng)在積極(ji)探(tan)索適合的(de)IP打(da)法。IP的(de)本質是(shi)標簽，給企業打(da)上一個(ge)特(te)定的(de)標簽，讓這個(ge)標簽深入用戶的(de)認知(zhi)(zhi)并形成(cheng)信任(ren)，然(ran)后再基于(yu)用戶的(de)認知(zhi)(zhi)進行(xing)營(ying)銷(xiao)，實現企業/個(ge)人最(zui)終的(de)變(bian)現目的(de)。