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近年來(lai)，美容(rong)行業(ye)發展極快，祛(qu)痘機(ji)構也如星(xing)羅棋布一樣。我(wo)國痘肌(ji)、敏(min)感肌(ji)問題的人(ren)(ren)群量(liang)一直在(zai)增長，2019年數量(liang)約(yue)19237萬人(ren)(ren)。伴著目前國內不斷提高的消費水平，老百姓的消費意愿(yuan)提升，祛(qu)痘美容(rong)市場(chang)潛(qian)力不可小覷。

一(yi)．美容業務(wu)基礎概況

1、行業(ye)定義(yi)

美(mei)容祛(qu)(qu)痘行業，一般是(shi)指(zhi)祛(qu)(qu)痘產品(pin)相關性質的(de)(de)生產、服務(wu)單位(wei)的(de)(de)總稱(cheng)。祛(qu)(qu)痘護(hu)膚(fu)品(pin)，通常(chang)是(shi)指(zhi)在護(hu)膚(fu)產品(pin)中(zhong)添加(jia)一些化妝品(pin)衛(wei)生規范允許使(shi)用(yong)的(de)(de)活性物，使(shi)產品(pin)具有抑制皮(pi)脂分泌物和預防粉刺(ci)的(de)(de)功效。

2、祛痘行(xing)業核心(xin)流程

主要為痘肌、敏感肌用戶提交皮膚(fu)(fu)狀況(kuang)信息，到美容(rong)機(ji)構(gou)針對(dui)用戶進行皮膚(fu)(fu)檢測，進行初步(bu)皮膚(fu)(fu)修復緩解，定位問題給予修復方案，開始定期治療。

二(er)．美(mei)容祛痘行(xing)業在騰訊廣(guang)告怎么玩

2019年第一季度，在某素(su)材網顯示的(de)全網300萬(wan)+移動廣(guang)(guang)告(gao)數(shu)據(ju)中，5.49％的(de)廣(guang)(guang)告(gao)為(wei)生活美容行(xing)(xing)業的(de)廣(guang)(guang)告(gao)。同時，生活美容行(xing)(xing)業也(ye)位列騰訊(xun)廣(guang)(guang)告(gao)平臺廣(guang)(guang)告(gao)投放(fang)數(shu)Top5行(xing)(xing)業之中，生活美容行(xing)(xing)業已然成為(wei)移動廣(guang)(guang)告(gao)投放(fang)的(de)重點(dian)金(jin)主。

但面對潛力如此(ci)之大的(de)美(mei)容(rong)祛(qu)痘(dou)護(hu)膚品市場，這些美(mei)容(rong)機構(gou)急需尋求(qiu)更(geng)廣(guang)(guang)闊的(de)獲客(ke)來源(yuan)。而(er)騰訊廣(guang)(guang)告(gao)平臺憑借眾多行(xing)業(ye)頭(tou)部(bu)企業(ye)的(de)社交廣(guang)(guang)告(gao)資源(yuan)，泛人群質量及數據(ju)系(xi)統居(ju)于廣(guang)(guang)告(gao)行(xing)業(ye)頭(tou)部(bu)地位，可以(yi)助力美(mei)容(rong)機構(gou)拓展更(geng)多優(you)質客(ke)戶資源(yuan)。下面我們(men)就來具體(ti)看看護(hu)膚美(mei)容(rong)行(xing)業(ye)的(de)廣(guang)(guang)告(gao)投放呈現(xian)哪些規律(lv)？廣(guang)(guang)告(gao)投放的(de)素材有什么常用方法？美(mei)容(rong)祛(qu)痘(dou)行(xing)業(ye)如何玩轉騰訊廣(guang)(guang)告(gao)。

1. 投放鏈路：收集表單+添加私人微信(xin)粉

1）收(shou)集表(biao)單：通過騰(teng)訊(xun)廣告投(tou)放(fang)收(shou)集銷售線(xian)索(suo)；

2）添加私(si)(si)人微信(xin)：通過(guo)騰訊廣(guang)告投放(fang)吸收私(si)(si)人微信(xin)粉；

3）電銷&微信(xin)(xin)轉化：由(you)美容機構電話銷售(shou)團(tuan)隊，在規定期內對客戶回訪（通常為1-2天），或者微信(xin)(xin)客戶人員接(jie)受咨詢，進一步(bu)收集用戶信(xin)(xin)息并(bing)強(qiang)化修復痘肌意向；

4）繳納定(ding)(ding)金：通(tong)過電(dian)話或者微信，確定(ding)(ding)用(yong)戶到(dao)店時間(jian)并且收取定(ding)(ding)金；

5）預約上門：進行皮膚檢查修復，定位(wei)問題(ti)；

6）接受(shou)治療：制定修(xiu)復方案，開始(shi)修(xiu)復療程。

2. 推廣策(ce)略(lve)

1）人物畫像

美(mei)容行(xing)業(ye)人群畫像大致主要為以下三個維度：

中高校患青春(chun)痘學生；

大學(xue)生(sheng)痤瘡患者；

25歲以上白領上班族痤瘡患者(zhe)。

根據我(wo)國皮膚(fu)協會、我(wo)國青少年聯合會調查顯示(shi)：中學生、大學生和白領(ling)上班族是肌膚(fu)健康問題的重(zhong)點人(ren)群。三大人(ren)群總共5億人(ren)之多。

2）定(ding)向策略

年齡：16-40歲；

性(xing)別：祛痘(dou)行業性(xing)別不限；

地(di)域：主要以門(men)店為(wei)中心覆蓋周邊5公里到10公里；

興趣行為：美容護(hu)膚(fu)高興趣標簽(qian)+關鍵詞(ci)定向，關注健康(kang)美容，且經濟能力獨立。

3）出價(jia)策略

搶量(liang)出(chu)價：在廣告層級(ji)上開啟自動(dong)拓量(liang)，把地域和性別勾選(xuan)為不可突破(po)。

控本出(chu)價：在廣(guang)告(gao)層級上(shang)的出(chu)價策略，選擇優先低成本。

在賬戶層級里(li)的工具箱(xiang)內的自動化規則，設置成本值，廣(guang)告一旦超(chao)過預期(qi)成本，讓系統立(li)即(ji)停(ting)止計(ji)劃(hua)。

3. 投(tou)放策略

1）起步階段(duan)

a. 廣告(gao)位測試，優先選(xuan)擇流量大(da)的廣告(gao)位，綜合多(duo)方面去篩選(xuan)2-3個廣告(gao)位；

b. 定向和(he)素材測(ce)試優化，使用AB test能高效(xiao)測(ce)試出優質定向，使用動態創(chuang)意(yi)能高效(xiao)測(ce)出點擊率高的素材；

c. 落(luo)地(di)頁(ye)優化，通過(guo)分析落(luo)地(di)頁(ye)的轉(zhuan)化情況，更(geng)好(hao)的優化落(luo)地(di)頁(ye)內容布局和排版，提(ti)升轉(zhuan)化率。

2）穩定階段

a. OCPA使用方法

作用(yong)：穩定目(mu)標轉化成本前提下獲(huo)量；

出價：根據近7天(tian)平均轉化成(cheng)本出價。

b. 素材定期更新

更新周(zhou)期：3-5天；

更新方(fang)法：只要該(gai)廣告的轉(zhuan)化成本連續超預(yu)期(qi)成本2天以上，可關閉該(gai)廣告投(tou)放，建(jian)新廣告上新素材。

3）放量階段

a. OCPA+寬定向

在賬戶上(shang)累計足夠多的(de)轉(zhuan)化數據上(shang)，在新建計劃上(shang)直接使用OCPA+款定向（地域+年齡+性別）的(de)方式來擴大(da)人(ren)群覆蓋范圍。

b. OCPA+自(zi)動擴量(liang)

使用(yong)OCPA+自動(dong)擴量功能后，系統會根據該廣(guang)告(gao)累計投放數據，在廣(guang)告(gao)定向范圍(wei)外，主(zhu)動(dong)尋找更多符合優化目標的用(yong)戶。

c. OCPA+第一方數據

廣告(gao)主上傳有效(xiao)客戶數(shu)據(ju)（如電話(hua)號(hao)碼）到(dao)人群(qun)洞察學習擴(kuo)展更多相似人群(qun)，形(xing)成第一方數(shu)據(ju)。使用OCPA+第一方數(shu)據(ju)可獲得更多意向用戶，鏈式拓展人群(qun)。

4. 圖片素材(cai)分析(xi)

1）優質(zhi)素材(cai)

a. 美(mei)少女/小(xiao)帥哥型(xing)：高顏值的視(shi)頻封(feng)面圖更容(rong)易引起點(dian)擊；

b. 場景型：現場檢測等場景更有代(dai)入感(gan)；

c. 教(jiao)程型：傳授(shou)祛痘小方法(fa)，能更好的樹立信任(ren)感。

2）被拒素材

a. 素材請勿使(shi)用白底；

b. 素材白邊切割；

c. 素(su)材(cai)請勿使(shi)用大頭照，臉部被切(qie)割；

d. 請(qing)勿(wu)使用(yong)局部(bu)特(te)寫(xie)素(su)材，請(qing)勿(wu)使用(yong)引人不(bu)適、惡心反(fan)感(gan)等場(chang)景，如大面積痘(dou)痘(dou)；

e. 廣告視頻請(qing)勿使(shi)用【痘痘形象】讓人惡心(xin)不適(shi)元素及場景推廣，影(ying)響用戶(hu)體(ti)驗(yan)。

5. 落(luo)地頁制作(zuo)

1）突出活動(dong)賣點：推出限(xian)時(shi)活動(dong)，激起(qi)對祛(qu)痘有需求的(de)用(yong)戶(hu)的(de)興趣，并引導用(yong)戶(hu)在線預約(yue)，促進線下到店(dian)交易；

2）增(zeng)加(jia)表(biao)單(dan)信(xin)(xin)息(xi)：增(zeng)加(jia)2個(ge)表(biao)單(dan)，同(tong)時在表(biao)單(dan)上增(zeng)加(jia)預約時間和預約門店，直接在線(xian)預約，同(tong)時保(bao)證用(yong)戶信(xin)(xin)息(xi)的(de)有效性（二跳加(jia)粉同(tong)理(li)）；

3）限定預(yu)約名(ming)額：在表單上方增加(jia)“每日限定30人，今日尚余5個名(ming)額”表示(shi)活動名(ming)額有限，手慢無，可促進用(yong)戶趁早(zao)預(yu)約，加(jia)快轉化速(su)度。

好啦，以(yi)上(shang)就是美(mei)容祛痘行業在騰(teng)訊朋(peng)友(you)圈廣告平臺的投放策略拆(chai)解了，人群定向抓得準、素(su)材優化(hua)做得好，廣告成本穩定降(jiang)，跑量(liang)大，效果佳，希望各位小伙伴看完(wan)能get到(dao)一些技巧，消耗(hao)蒸蒸日上，收獲更多(duo)訂(ding)單。

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