近日,“小(xiao)紅(hong)書APP被各(ge)大應(ying)用市(shi)場下架”成(cheng)為熱議話(hua)題,此(ci)前小(xiao)紅(hong)書曾多次引發筆記代(dai)寫、數據(ju)造(zao)假等爭議。而(er)類(lei)似(si)的(de)(de)以分(fen)享生活為初衷的(de)(de)平臺和賬號,有不(bu)少正在“變(bian)味”的(de)(de)道路(lu)上極速狂奔。滿眼“不(bu)買不(bu)是(shi)人”的(de)(de)產品推廣(guang),滿屏香車名包的(de)(de)炫(xuan)富生活,被污染了的(de)(de)“種草(cao)”平臺如何才能(neng)重回寧靜美(mei)好?
從生活分享到廣告泛濫 “種草(cao)神器”一(yi)火就亂
“這(zhe)兩年博主(zhu)們的濾(lv)鏡越(yue)開越(yue)大(da),產品(pin)(pin)推廣語也越(yue)來越(yue)夸張(zhang)。”已經畢業(ye)工(gong)作兩年的上海白領李(li)舒怡(yi)在(zai)大(da)學時期就(jiu)愛用小紅書,博主(zhu)們的評測(ce)、對比常讓她忍不住購買(mai)一些(xie)服裝和化妝品(pin)(pin),這(zhe)種(zhong)內容分享催生購買(mai)行為(wei)的過(guo)程也被(bei)網友們稱為(wei)“種(zhong)草”。
但這兩年,她(ta)覺得“愉快種草”的時代已經一去不復(fu)返了(le)。
記(ji)者在小紅書內搜索數(shu)個關鍵詞,出現的筆記(ji)與配圖都非常奪人(ren)眼(yan)球:有號稱10-50歲均可輕松長(chang)高15厘米的增高藥,有“不(bu)(bu)運動一(yi)周也(ye)能(neng)瘦10斤”的秘籍,熱門口紅、眼(yan)影等都附帶(dai)著(zhu)“一(yi)生必買(mai)”“不(bu)(bu)買(mai)不(bu)(bu)是人(ren)”等蠱(gu)惑話語(yu)……這(zhe)些(xie)筆記(ji)收獲的點(dian)贊數(shu)量通常在四位數(shu)以上,評論(lun)中充斥(chi)著(zhu)急切尋求(qiu)購買(mai)鏈接的聲音。
“現在只有專(zhuan)挑(tiao)不熱門的(de)筆(bi)記看,才(cai)有可能獲(huo)得(de)真(zhen)實(shi)的(de)評價,排(pai)名靠前的(de)筆(bi)記不是過(guo)度(du)修圖就是廣告泛濫。”李舒怡說,這也是不少和她一樣的(de)老用(yong)戶的(de)選擇。
不僅是小紅書,很(hen)多(duo)互聯(lian)網平(ping)臺的生活分(fen)享內容似乎都陷(xian)入(ru)了“一火就亂”的怪圈中。伴隨用戶量增(zeng)長,大量虛(xu)假、有(you)害內容涌(yong)入(ru),一旦(dan)得不到有(you)效監管,原本美好的生活分(fen)享平(ping)臺很(hen)快會被無價值的廣告(gao)和推廣充滿。
近年來,一些(xie)知名平(ping)臺(tai)因內(nei)容(rong)管理不力等(deng)受(shou)到過(guo)相關處(chu)罰,這些(xie)平(ping)臺(tai)活躍(yue)用戶數大(da)多(duo)已經破億,暴露的問題(ti)涉及傳播非法信息、發布違(wei)法廣告、涉嫌(xian)虛假低俗內(nei)容(rong)等(deng)。
假話、假貨、炫生活 “種草”平(ping)臺(tai)的“三板斧”
從分享美好生活的初(chu)衷出發(fa),卻在流量的左右下駛向歧(qi)途。記者總結發(fa)現,不少具備(bei)“種草”功能的社交平(ping)臺都使出了(le)這樣的“三板斧(fu)”:
——付費(fei)推廣大行其道(dao)。“虛假筆記”曾讓小(xiao)紅書(shu)(shu)多次受熱議,但受“有償分享”污染的并不止小(xiao)紅書(shu)(shu)。
記者(zhe)聯系上(shang)一位(wei)自(zi)稱(cheng)“KOL(意見領袖)運營專(zhuan)家”的商家,他表(biao)示可(ke)以在(zai)(zai)一些(xie)社交網站(zhan)發(fa)布營銷(xiao)內容,稱(cheng)自(zi)己旗下有(you)(you)(you)10余位(wei)專(zhuan)業(ye)寫手(shou)和100余位(wei)合作大(da)(da)V,付(fu)費1萬(wan)至5萬(wan)元不等(deng),就(jiu)可(ke)以在(zai)(zai)熱門話題(ti)下通過回答的方式對指定產品、內容進行(xing)(xing)推廣,也可(ke)以策劃(hua)新問題(ti)、提供數(shu)個有(you)(you)(you)效回答,并有(you)(you)(you)大(da)(da)V進行(xing)(xing)互動。
——非法(fa)內容登(deng)堂入(ru)室。從香煙、違禁藥到(dao)高仿假(jia)貨,這(zhe)些(xie)無法(fa)進(jin)入(ru)傳(chuan)統廣告(gao)渠(qu)道的產品在“種草”平臺堂而皇之進(jin)行推廣。
北京(jing)市疾(ji)控中(zhong)心今年(nian)(nian)4月發布的2018年(nian)(nian)中(zhong)國(guo)互聯網煙草營銷(xiao)數據監(jian)測結果顯示,互聯網煙草營銷(xiao)信息更(geng)多使用軟性(xing)植入(ru)方式,女性(xing)和青少年(nian)(nian)群(qun)體成為主要傳(chuan)播對象。此外(wai),未經(jing)國(guo)家藥品監(jian)督管(guan)理(li)局批準的減肥針(zhen)、肉毒(du)素(su)等在(zai)各個(ge)平臺上不斷改頭換面,屢禁(jin)不止(zhi)。
——價值扭曲(qu)崇尚炫富。在小紅(hong)書,多個(ge)愛馬仕(shi)、鉆石(shi)等(deng)主(zhu)題(ti)的(de)(de)筆記點贊破十萬,炫富內容成為(wei)從“吸睛”到“吸金”的(de)(de)一大(da)密鑰。
一名(ming)從模特轉行的(de)(de)“網紅(hong)從業者”透露,炫富(fu)博主背后常(chang)有灰色產業鏈,“鞋包、鉆石大多是(shi)網紅(hong)經(jing)紀公司借來拍照(zhao)的(de)(de),別(bie)墅和(he)豪(hao)車可能是(shi)經(jing)紀公司買來的(de)(de)視頻。公司把‘富(fu)豪(hao)人(ren)設’立(li)穩后,吸(xi)引(yin)幾十(shi)萬粉絲,再接廣告(gao)賺商業合作費用。”
“打(da)開小紅書(shu),滿屏是兩米的長腿、愛馬(ma)仕和豪車……”網友玩笑的話語(yu)中,折(zhe)射出對扭曲而失真的網絡世界的反感。
告別“飲鴆止渴” 回歸健康(kang)生態
近(jin)年來,社交電(dian)商平臺的“種草”模(mo)式(shi)帶來巨大流量與(yu)收益,不少視頻、博客平臺紛(fen)紛(fen)模(mo)仿跟進。而此次小紅書的下架(jia),無疑為簡單粗暴的“種草”模(mo)式(shi)敲響(xiang)了警鐘。
中國政法(fa)大學(xue)傳播法(fa)中心副主任朱巍指出,“種草帖”本(ben)質上(shang)就(jiu)是(shi)廣告,因為它們都可以通(tong)過內容(rong)引(yin)流直接變現,按照(zhao)2016年(nian)《互聯網廣告管理暫行(xing)辦法(fa)》的(de)規(gui)定,媒(mei)介(jie)方(fang)平(ping)臺經營者、廣告信息交換(huan)平(ping)臺經營者以及媒(mei)介(jie)方(fang)平(ping)臺成員,對其明知或者應知的(de)違法(fa)廣告,應當采取刪除(chu)、屏蔽、斷開鏈(lian)接等(deng)技術措(cuo)施(shi)和管理措(cuo)施(shi),予以制止。
上(shang)海君(jun)瀾(無錫)律師事務(wu)所律師何至誠表(biao)示,以代寫測評冒充親(qin)測,性質上(shang)屬于(yu)“欺詐”,可能煽動、慫恿眾多消費者(zhe)購(gou)買(mai),損害正常市(shi)場秩序和公平誠信的市(shi)場氛圍(wei)。但由于(yu)很難從法律上(shang)證明網紅欺詐與消費者(zhe)購(gou)買(mai)之間的因(yin)果關系,存(cun)在維權難、處罰難問題。
而與此同時,炫(xuan)富、攀(pan)比(bi)(bi)的風氣可能會對青少年帶來非常(chang)負面的影響。“他們缺(que)少判斷力,容易被(bei)帶偏,產生心(xin)理問題,嚴重者還會通(tong)過裸貸(dai)等渠道參與到這場攀(pan)比(bi)(bi)的‘泡沫’中。”教育部教育發(fa)展研究(jiu)中心(xin)戰略(lve)部副(fu)主任劉承(cheng)波說。
何(he)至誠建(jian)(jian)議(yi),未(wei)來應以強(qiang)大的(de)大數據科(ke)技、信息科(ke)技支撐網(wang)絡(luo)(luo)交易執法行為(wei),構建(jian)(jian)全國統一(yi)的(de)互聯網(wang)交易監(jian)(jian)管(guan)體制和(he)監(jian)(jian)管(guan)機構,同時推動網(wang)絡(luo)(luo)平臺自治,以個性(xing)化(hua)的(de)自治規則彌補(bu)法律規則的(de)不足。
健康(kang)有序的(de)網(wang)絡生態正(zheng)受到更多平臺的(de)重視。7月,小紅書(shu)發布反作弊報告(gao)稱平均每天清理(li)刷量(liang)筆(bi)記(ji)4285篇,每天有920篇人工刷量(liang)筆(bi)記(ji)被清理(li);8月1日,抖音(yin)發布報告(gao)稱近一個(ge)(ge)月清理(li)涉(she)嫌內容低俗視頻3011個(ge)(ge)、下架話題209個(ge)(ge)。
“未來(lai)社交電商的(de)健康(kang)發展(zhan)不(bu)能只(zhi)依賴于網紅和(he)流量,只(zhi)顧(gu)‘種草’、不(bu)顧(gu)后果的(de)推(tui)廣(guang)是(shi)短(duan)視的(de)飲鴆(zhen)止渴(ke),可(ke)能會把平臺和(he)品牌都拉下水。”朱巍說。
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