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打開小紅書app，在(zai)“個(ge)人中心(xin)”界面點擊“訂單”，就會看到所有的購買訂單，然后選(xuan)擇退貨(huo)(huo)就可以了，在(zai)保證不影響二(er)次(ci)銷(xiao)售的情況下，與(yu)賣家聯(lian)系后進(jin)行正常退貨(huo)(huo)即可。薯隊長會在(zai)收(shou)到退回(hui)商(shang)品的2個(ge)工(gong)作(zuo)日之內，審核無(wu)誤就會辦理退款(kuan)，并會為消費者發送退款(kuan)通知短信，退貨(huo)(huo)商(shang)品的退款(kuan)金額(e)是優惠后的實付金額(e)，并不是按照商(shang)品原價退款(kuan)的。

小紅(hong)書有哪些退換貨規則?

1、部分(fen)買家的(de)退貨原因發起之后需(xu)要(yao)等待審核，審核的(de)時(shi)間最(zui)長需(xu)要(yao)96個(ge)小(xiao)時(shi)，審核通(tong)過之后，消費(fei)者需(xu)要(yao)按照頁面提供的(de)退貨地址(zhi)寄出，需(xu)要(yao)注(zhu)意的(de)是請勿寄到(dao)付件，小(xiao)紅書的(de)倉(cang)庫是無法(fa)簽收(shou)的(de)。寄出后的(de)商品要(yao)及時(shi)填(tian)寫寄回運單號，如果漏(lou)填(tian)或者是錯(cuo)填(tian)都會影響退貨退款時(shi)效。

2、小紅(hong)書(shu)倉庫(ku)收到商(shang)品(pin)之(zhi)后，會(hui)(hui)在2個(ge)工(gong)作(zuo)(zuo)日內進行質檢(jian)，審核通過之(zhi)后錢款會(hui)(hui)在1個(ge)工(gong)作(zuo)(zuo)日內原(yuan)(yuan)路(lu)返(fan)回到消費者的支付賬(zhang)戶中，如(ru)果是換貨(huo)的話，那(nei)么會(hui)(hui)在2個(ge)工(gong)作(zuo)(zuo)日內進行質檢(jian)，審核寄回的商(shang)品(pin)沒有問題就會(hui)(hui)寄出需要的商(shang)品(pin)，原(yuan)(yuan)包(bao)裹(guo)下方會(hui)(hui)生成(cheng)一個(ge)新的換貨(huo)單，消費者可以通過其查詢商(shang)品(pin)的進度(du)和物流信(xin)息(xi)。

3、小紅書消費者(zhe)(zhe)自簽收商(shang)品之日起七(qi)天內，對支(zhi)持七(qi)天無理(li)由退貨并符合(he)完好(hao)標(biao)準的商(shang)品，可發起七(qi)天無理(li)由退貨申(shen)請，以簽收日后(hou)的第二天零時起計算(suan)時間，滿(man)168小時為(wei)7天，消費者(zhe)(zhe)需要承(cheng)擔(dan)退回運(yun)費，如果消費者(zhe)(zhe)存(cun)在(zai)濫用會員權利行為(wei)的，所有運(yun)費均(jun)由消費者(zhe)(zhe)承(cheng)擔(dan)。

小(xiao)紅書退(tui)換(huan)(huan)貨(huo)的(de)(de)流程還是比較簡單的(de)(de)，想要(yao)(yao)成(cheng)功換(huan)(huan)貨(huo)那么一定要(yao)(yao)保(bao)證商品(pin)是全新的(de)(de)，不(bu)是使(shi)用過的(de)(de)，不(bu)然的(de)(de)話小(xiao)紅書平臺是不(bu)予(yu)退(tui)還的(de)(de)，消費者一定要(yao)(yao)注意退(tui)換(huan)(huan)時間，如(ru)果超過時間就無法退(tui)貨(huo)了。

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