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比起鉆(zhan)研成功(gong)案例，研究失敗(bai)案例更能讓微博(bo)運營者學到東西(xi)。如果我們能避開微博(bo)運營的(de)(de)常見誤區，就算不(bu)(bu)能一飛沖天(tian)，至少也(ye)能保持不(bu)(bu)敗(bai)的(de)(de)局面。總(zong)體而言，對微博(bo)運營危害(hai)最大的(de)(de)5個(ge)誤區如下：

營銷信息展(zhan)示碎片(pian)化

一(yi)(yi)(yi)切新(xin)媒(mei)體(ti)(ti)工具(ju)都有其長處和短(duan)處。玩(wan)微博的(de)(de)朋(peng)友都會(hui)注意到(dao)，微博平(ping)臺(tai)上(shang)(shang)的(de)(de)房氣越(yue)來(lai)越(yue)重，任何一(yi)(yi)(yi)個(ge)細微的(de)(de)分歧(qi)都可能(neng)(neng)引(yin)起群體(ti)(ti)混戰。而(er)在(zai)其他新(xin)媒(mei)體(ti)(ti)平(ping)臺(tai)上(shang)(shang)，人們的(de)(de)情緒化指數(shu)相(xiang)對低(di)一(yi)(yi)(yi)些。這是因(yin)為微博上(shang)(shang)的(de)(de)信息呈碎片化，非會(hui)員用(yong)戶(hu)只(zhi)能(neng)(neng)發(fa)140個(ge)字的(de)(de)內容(rong)，會(hui)員用(yong)戶(hu)才(cai)能(neng)(neng)發(fa)幾千(qian)個(ge)字符的(de)(de)內容(rong)。假如不(bu)以長微博或長圖(tu)片形(xing)式來(lai)發(fa)言，我們只(zhi)能(neng)(neng)用(yong)短(duan)平(ping)快的(de)(de)話語來(lai)表達自己的(de)(de)心情，而(er)無(wu)法像(xiang)在(zai)博客上(shang)(shang)打字時那(nei)樣字勘句酌、深思熟慮。這導致運營(ying)者發(fa)布的(de)(de)信息不(bu)完整，容(rong)易被(bei)用(yong)戶(hu)斷(duan)章取義。

微博(bo)上的(de)產品推薦大(da)多也是(shi)短平快的(de)碎片化信息(xi)(xi)。運營(ying)者(zhe)可以像(xiang)聊天一樣跟(gen)用戶進行互(hu)動講解，但不可能做到(dao)逐(zhu)一回復(fu)所有的(de)提(ti)問。而(er)微博(bo)用戶往(wang)往(wang)懶得自己去搜索(suo)你已(yi)經發過(guo)的(de)信息(xi)(xi)，總(zong)是(shi)希望別人給現成的(de)答(da)案(an)。運營(ying)者(zhe)在重復(fu)回答(da)的(de)過(guo)程中會(hui)(hui)越來(lai)越惱火，工作積極性會(hui)(hui)被挫傷(shang)。

把微博平(ping)臺作為唯一的營銷(xiao)渠(qu)道(dao)

營銷活動法無(wu)定法，不(bu)拘泥(ni)于單(dan)(dan)一的(de)渠道(dao)(dao)。新媒體時(shi)代的(de)營銷更不(bu)該局限于單(dan)(dan)個渠道(dao)(dao)，把微(wei)博(bo)平臺視(shi)為唯一的(de)宣傳(chuan)陣地。微(wei)博(bo)的(de)信息傳(chuan)遞速(su)度快，影(ying)響范圍廣，但不(bu)玩(wan)微(wei)博(bo)只逛淘寶的(de)網(wang)友并不(bu)會了(le)解到微(wei)博(bo)上的(de)消息，除(chu)非有人特意轉發給他們(men)。假如運營者只使用(yong)微(wei)博(bo)這一單(dan)(dan)一渠道(dao)(dao)，營銷信息就無(wu)法傳(chuan)遞給非微(wei)博(bo)用(yong)戶。那些被忽(hu)視(shi)的(de)大量潛在客戶很可能被其他同(tong)行競爭(zheng)者挖走。

對微博發布內(nei)容漫不經心

很多運營者(zhe)看著自媒(mei)(mei)體用(yong)(yong)一(yi)兩(liang)句(ju)話就能(neng)(neng)引發(fa)粉絲(si)狂歡，于是把(ba)微博平臺(tai)變成了聊天平臺(tai)，天天與用(yong)(yong)戶(hu)(hu)互(hu)動，但不太在乎(hu)發(fa)布內(nei)容(rong)的(de)(de)質量。應該(gai)說，會聊天是新媒(mei)(mei)體運營者(zhe)的(de)(de)一(yi)項重要(yao)技能(neng)(neng)，但需要(yao)明(ming)白的(de)(de)是，跟(gen)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)聊天是一(yi)回(hui)(hui)事，能(neng)(neng)滿(man)足(zu)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)對優(you)質內(nei)容(rong)的(de)(de)需求是另一(yi)回(hui)(hui)事。用(yong)(yong)戶(hu)(hu)并不缺少能(neng)(neng)聊天的(de)(de)朋友，而且他們的(de)(de)朋友比你更(geng)懂得怎(zen)樣哄他們開心。你在微博上發(fa)布的(de)(de)優(you)質內(nei)容(rong)才是核心競爭力。

微博發布內(nei)(nei)容(rong)不(bu)貴多而貴精，最重(zhong)要(yao)的(de)是(shi)有(you)內(nei)(nei)容(rong)。微博用(yong)戶習慣碎片化閱讀，喜歡短(duan)平快的(de)微創(chuang)意，喜歡能引發同(tong)理心的(de)東(dong)西。微博運營(ying)者必須用(yong)心寫出受大家歡迎的(de)東(dong)西，這樣才能真正(zheng)獲得“真愛粉”。

認為每天發帖就(jiu)算完成運(yun)營任務

這種觀念在(zai)不(bu)少兼職運(yun)營(ying)者(zhe)(zhe)中(zhong)非常流行(xing)。他們對新媒體(ti)(ti)營(ying)銷(xiao)工作(zuo)缺乏足夠的熱情，不(bu)會像使用自媒體(ti)(ti)那樣思路活(huo)躍(yue)，只是在(zai)機械地完成(cheng)團隊規定的每(mei)(mei)日發(fa)帖指(zhi)標(biao)。事(shi)實上，每(mei)(mei)天發(fa)帖并不(bu)意味著這個新媒體(ti)(ti)平臺足夠活(huo)躍(yue)。運(yun)營(ying)者(zhe)(zhe)每(mei)(mei)天發(fa)幾(ji)張自拍，轉一段“歲月靜好”之類的心靈(ling)勵(li)志話語，只不(bu)過是在(zai)完成(cheng)發(fa)帖任務，但這些帖子顯然(ran)跟需要(yao)推廣的產品(pin)或服(fu)務毫(hao)無(wu)瓜(gua)葛。

每天發(fa)(fa)帖(tie)自然是微博(bo)運(yun)(yun)營者必不可少(shao)的(de)(de)(de)基礎工(gong)作(zuo)，但發(fa)(fa)帖(tie)之后(hou)(hou)的(de)(de)(de)配套行(xing)(xing)動同樣重要。當網友轉發(fa)(fa)或評(ping)論(lun)了你的(de)(de)(de)最新微博(bo)時，你應(ying)該(gai)選擇一些精彩(cai)的(de)(de)(de)評(ping)論(lun)進行(xing)(xing)互(hu)動，把氣氛活躍起來。新媒體重視流量(liang)，而這種(zhong)做(zuo)法無益于(yu)增加流量(liang)。假如(ru)發(fa)(fa)完(wan)帖(tie)后(hou)(hou)萬事不管(guan)，網友們的(de)(de)(de)討論(lun)興趣就會(hui)直(zhi)線(xian)下(xia)滑(hua)。運(yun)(yun)營者不可對(dui)此荒疏(shu)懈怠(dai)。

片面追求流量(liang)，而不顧實際的宣傳效(xiao)果(guo)

這是微博運(yun)(yun)(yun)營(ying)(ying)(ying)中(zhong)一個極為(wei)嚴重(zhong)的誤區。不(bu)少運(yun)(yun)(yun)營(ying)(ying)(ying)者懷(huai)著“一切向流量看齊(qi)”的觀念來運(yun)(yun)(yun)作新(xin)媒體(ti)平臺，不(bu)問過程和手段，只求表面(mian)數(shu)據好看。就實而論，許多新(xin)媒體(ti)運(yun)(yun)(yun)營(ying)(ying)(ying)團隊(dui)的考核標準就是由轉(zhuan)發數(shu)、評論數(shu)、點贊數(shu)以及(ji)粉(fen)絲(si)增長數(shu)等構成的流量數(shu)據。雖然大數(shu)據思維(wei)對(dui)微博運(yun)(yun)(yun)營(ying)(ying)(ying)很重(zhong)要，但是只管流量而不(bu)顧其(qi)他是個嚴重(zhong)的錯誤。

在微博的(de)(de)生(sheng)態環境中，“僵(jiang)尸”號(hao)(hao)(hao)、抽獎專業戶(hu)、“水軍(jun)”賬號(hao)(hao)(hao)大(da)量存在。比如(ru)，新浪微博的(de)(de)許多會員每天(tian)都會收獲數量不等(deng)的(de)(de)“僵(jiang)尸”號(hao)(hao)(hao)，粗心的(de)(de)用戶(hu)還(huan)以為自己一夜之(zhi)間多了一大(da)堆粉(fen)絲(si)，其實真正(zheng)的(de)(de)粉(fen)絲(si)沒幾個。

此外，有些(xie)(xie)簽約自媒體為了達到每月上百萬的(de)流量，故意(yi)發一些(xie)(xie)挑事的(de)內容(rong)，引發微博(bo)平(ping)臺(tai)上的(de)群(qun)體罵戰。這種(zhong)以煽動對立情緒為核心(xin)的(de)手段雖然能在短(duan)時間(jian)內賺取驚人的(de)流量，而且比正面的(de)優(you)質內容(rong)更容(rong)易成(cheng)為熱門話題，但是這無助于提高微博(bo)內容(rong)的(de)質量，并會加重(zhong)微博(bo)平(ping)臺(tai)的(de)房(fang)氣，不過是一種(zhong)竭澤而漁的(de)傳倆。

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