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有(you)一位業(ye)務員(yuan)建立(li)了客戶(hu)交流微信(xin)群，為(wei)了能(neng)夠達到(dao)良好的互(hu)動效果，他時常在群里(li)組織一些(xie)活動，例如猜(cai)歌名(ming)的游(you)戲，在群里(li)發布一小段歌曲，讓所有(you)人互(hu)動猜(cai)歌名(ming)，累積猜(cai)對一定(ding)的數(shu)量就能(neng)得到(dao)獎勵(li)。由于這(zhe)些(xie)游(you)戲生動、有(you)趣(qu)，所以他創建的微信(xin)群客戶(hu)活躍度非常高，和客戶(hu)的溝通也特別簡(jian)單，這(zhe)就是(shi)一個成功(gong)的微信(xin)營銷。

手機(ji)已經成(cheng)為現代人不(bu)可或缺的生活必需品，而在諸(zhu)多的手機(ji)軟件中(zhong)，使用頻率最高(gao)的就是微信，微信不(bu)僅是一個(ge)社交軟件，更是做好營銷的不(bu)二(er)利器。

想(xiang)要做好微信(xin)營銷(xiao)必須(xu)具備(bei)一定(ding)的(de)技巧，還需要對細(xi)節有(you)良好的(de)把握。許多業(ye)務員每天都會在朋友圈發送一些(xie)新鮮事(shi)與客戶(hu)進行(xing)互動，但(dan)如(ru)果這些(xie)內容不足以吸引(yin)客戶(hu)并達成成交(jiao)，就是無意義(yi)的(de)。

微(wei)信精準營銷就(jiu)是在精準定位的(de)(de)(de)基礎上，依(yi)托現代信息技(ji)術手段(duan)建(jian)立個性化的(de)(de)(de)溝通服務體(ti)系，以(yi)實現企業可度量的(de)(de)(de)低(di)成本擴張之路(lu)，是網絡營銷的(de)(de)(de)核(he)心觀(guan)念之一。

微信(xin)精(jing)準(zhun)營銷五(wu)大技巧(qiao)

1、連接精準客戶

想要連(lian)接精準客(ke)戶，一(yi)定要針對客(ke)戶群(qun)體進(jin)行具(ju)體的(de)分析。首(shou)先要去(qu)尋找客(ke)戶群(qun)體在哪(na)，其(qi)實除了沒有識別能力的(de)人或是年齡太大無(wu)法購買保險的(de)人，其(qi)余的(de)都(dou)可以發展為客(ke)戶群(qun)體。

最主(zhu)要的(de)是我們是否有能(neng)力把客戶(hu)掌握在自己的(de)手中(zhong)并達(da)到(dao)轉化(hua)。大數據很重(zhong)要，有量(liang)(liang)才能(neng)有質(zhi)。接下來(lai)就是活躍(yue)人群(qun)，活躍(yue)人群(qun)的(de)數量(liang)(liang)決定了成交的(de)結果。

2、精準客(ke)戶(hu)分類

主要(yao)內容是(shi)(shi)做(zuo)好標簽管(guan)理，首先(xian)要(yao)做(zuo)好客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)分(fen)類(lei)的管(guan)理維(wei)度(du)，第(di)一是(shi)(shi)時(shi)間(jian)維(wei)度(du)，就是(shi)(shi)加好友(you)的時(shi)間(jian)。第(di)二是(shi)(shi)引(yin)流維(wei)度(du)，記錄好引(yin)流渠道，例(li)如(ru)電腦端加好友(you)、手機(ji)搖一搖、附近的人以及其他(ta)社(she)交軟件加好友(you)的途徑都要(yao)區(qu)分(fen)開(kai)來。第(di)三是(shi)(shi)產險制度(du)，要(yao)通(tong)過不同的產品和需求對客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)進行(xing)分(fen)類(lei)。第(di)四是(shi)(shi)動(dong)險維(wei)度(du)，分(fen)為：潛(qian)在客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)、準客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)、老客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)、VIP客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)。第(di)五是(shi)(shi)新(xin)老維(wei)度(du)，新(xin)老維(wei)度(du)分(fen)為新(xin)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)和老客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)。

利用(yong)微信(xin)的(de)標簽管理(li)功能或者(zhe)備(bei)注可以(yi)對(dui)精準客(ke)戶(hu)分類，這在后期與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)互動和分享中可以(yi)起到很大(da)的(de)作用(yong)。

3、客戶(hu)高頻互動(dong)

對(dui)客戶分類后需要及(ji)時進行互(hu)動，與客戶高頻互(hu)動的(de)最(zui)直接明了的(de)技巧就(jiu)是(shi)點(dian)贊(zan)評論(lun)刷存在感，還可(ke)以利(li)用(yong)時下熱點(dian)積極與客戶交(jiao)流，例如(ru)前段時間保(bao)監會(hui)下發了一些(xie)條文，代理人就(jiu)可(ke)以用(yong)這些(xie)政策向客戶傳輸消息(xi)，從(cong)而(er)獲得促成客戶的(de)機會(hui)。

4、群發(fa)甄(zhen)別客戶

如果群(qun)發200個人(ren)(ren)，60%人(ren)(ren)會(hui)回復，40%的人(ren)(ren)會(hui)留下印象(xiang)，35%的人(ren)(ren)可能有回饋，最終能達到10%的成(cheng)交(jiao)量，這就是群(qun)發消息的甄別作用。

群(qun)發信息有四要點(dian)：第(di)一，必須使用第(di)一人稱。第(di)二，產(chan)品(pin)價值塑造，對客戶(hu)有幫助才能產(chan)生共(gong)鳴。第(di)三，限時限量的創造事(shi)件，但不要無中生有誤導客戶(hu)。第(di)四，互動利益，發送(song)出(chu)去的內容一定能引起客戶(hu)的互動與反(fan)饋，通過群(qun)發信息回復的人就是(shi)我們(men)的準(zhun)客戶(hu)。

5、精(jing)準成交技巧(qiao)

共有三點，第(di)一(yi)，有價值的(de)信息，可(ke)在信息后(hou)附帶相關產(chan)品介紹(shao)。第(di)二，通過社群營(ying)銷讓客戶(hu)獲得(de)良好(hao)的(de)體驗(yan)效果(guo)，從(cong)而(er)達到轉介紹(shao)的(de)目(mu)的(de)。第(di)三，根據自身情況選擇合理(li)的(de)方法，或者可(ke)以(yi)用最笨的(de)方法——公司(si)方案(an)去促成成交。

微(wei)信(xin)營(ying)銷的(de)目的(de)是建(jian)立、維持與客戶的(de)關(guan)系，需要暫時忘記銷售，只要建(jian)立好29天的(de)溝(gou)通基(ji)礎，一天的(de)時間就可以促成成交。

微信營(ying)銷在初期看不(bu)到任(ren)何的(de)營(ying)銷業(ye)績，所考(kao)驗的(de)就(jiu)是業(ye)務(wu)員的(de)統籌力(li)(li)和(he)執(zhi)行力(li)(li)，想要不(bu)投入(ru)就(jiu)獲取大(da)量的(de)粉絲是不(bu)可(ke)能的(de)。微信(xin)營銷雖容易，但是它復雜且繁瑣，需要我(wo)們投入(ru)足夠的時間保(bao)持(chi)耐心(xin)與細心(xin)。

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