為(wei)(wei)什么直(zhi)播(bo)前要(yao)(yao)寫好直(zhi)播(bo)間腳本?因為(wei)(wei)它可以讓主播(bo)提前熟悉(xi)直(zhi)播(bo)流程,做好充分(fen)的(de)相關(guan)準(zhun)備(bei)。明確的(de)為(wei)(wei)主播(bo)每一(yi)時段的(de)動作行為(wei)(wei)做出(chu)指(zhi)導。可以根據腳本結(jie)合數(shu)據具體分(fen)析,是(shi)哪一(yi)個(ge)環節出(chu)了問題,還需要(yao)(yao)優化(hua)等等。那直(zhi)播(bo)腳本怎么寫呢?接下來就給大家介紹一(yi)個(ge)直(zhi)播(bo)間比較實(shi)用的(de)直(zhi)播(bo)腳本。
直播時,你是否都遇(yu)到(dao)這樣的(de)問(wen)題:
1、直播不知道講什(shen)么,容(rong)易被粉絲帶著(zhu)走。
2、講不到產(chan)品(pin)賣點,臺詞跟(gen)背書一樣沒有親和力
3、控制(zhi)不了節(jie)奏,熬(ao)時長(chang)直(zhi)播脫離店鋪要求
好的主(zhu)播,從不(bu)打無準備之仗,你需要一個好的直播腳本。
01、直播腳(jiao)本設(she)計
確定拍品節奏
1、引流款
價格很低,數量一(yi)般,不具有話題性(xing),一(yi)般是(shi)贈品。
2、特色款(kuan)
價(jia)格普通,數量少,材質(zhi)特(te)殊、具(ju)有一定的話題性(xing)
3、明星款
價格高,數量少,具有話題(ti)性,通(tong)過拍(pai)賣(mai)或者一口價來銷售
4、銷售款
價格普通(tong),大家需要的通(tong)貨,數量(liang)多,通(tong)過拍(pai)賣或一口價來銷(xiao)售。
02、直播腳本(ben)示(shi)例
單品直(zhi)播腳(jiao)本:
2小時整場(chang)直播腳本:
03、直(zhi)播腳(jiao)本流(liu)程
直(zhi)播(bo)腳本主要是對每(mei)個時間段(duan)的(de)節奏(zou)的(de)完美把(ba)控(kong),細分(fen)到每(mei)一分(fen)鐘(zhong),位主播(bo)做出明確指導(dao)。
1.0-1min(聚人)
主播(bo)在剛開(kai)播(bo)的(de)時候可以不斷包(bao)裝、渲染產品與(yu)品牌的(de)產地、工藝(yi)、背景等(deng),但(dan)不說具體的(de)產品,引(yin)發觀眾的(de)好奇(qi)心(xin),吸引(yin)觀看(kan)。
觀眾心理感(gan)受:賣的到底是啥?瞧(qiao)瞧(qiao)?
2.1-2min(留客)
通過神秘大禮(li)、現場抽獎等留住觀眾
觀眾心理感受:再等等,看能(neng)不(bu)能(neng)中個(ge)大獎?
3.2-6min(鎖客)
通過(guo)大量模擬(ni)產品使用場(chang)景,激(ji)發用戶(hu)需求。
觀眾心理感(gan)受(shou):是啊,這些場景我都經歷過,不贏挺(ting)(ting)麻煩,用(yong)了倒(dao)是挺(ting)(ting)方便(bian)的!
3.6-10min(舉(ju)證)
通過(guo)專家證(zheng)言(yan)、權威認證(zheng)、產品(pin)試(shi)驗等證(zheng)明產品(pin)能滿足觀眾需求。
觀(guan)眾(zhong)心(xin)理感(gan)受:這東(dong)西好像不錯?
4.10-13min(說服)
通過競(jing)品(pin)分析,產品(pin)對比等打消觀眾(zhong)疑慮說服(fu)觀眾(zhong)做選擇(ze)。
觀眾(zhong)心(xin)理感受:性價比挺(ting)高的,可以(yi)試(shi)試(shi)
5.13-14min(催單)
通過禮(li)品贈送、折扣禮(li)金、增值服務(wu)等引誘觀眾(zhong)下單。
觀眾心理(li)感受:有優惠,趕緊買!
6.14-15min(逼單(dan))
通(tong)過(guo)高頻的原(yuan)價與現價對(dui)比(bi)、活動(dong)期限、名額緊張等反復提醒用戶(hu)下(xia)單(dan)。
觀眾心理感(gan)受(shou):買了占便宜(yi)、不買沒機會了!
7.15-16min(2次留客)
通過(guo)神秘(mi)大禮、現場抽獎等留住(zhu)觀眾。
觀眾心理感受(shou):前面(mian)已經有(you)人中(zhong)獎了,我真的想試(shi)試(shi)!
8.16-20min(2次鎖(suo)客)
通(tong)過(guo)大量模擬(ni)產品的(de)適應場景,激發(fa)用(yong)戶下單。
觀(guan)眾心理感(gan)受:好想買!好想買!好想買!
9.20-24min(2次舉證)
通過專家證(zheng)言(yan)、權(quan)威認證(zheng)、產(chan)(chan)品(pin)試驗等證(zheng)明產(chan)(chan)品(pin)能(neng)滿足觀眾需求(qiu)。
觀(guan)眾心(xin)理感受(shou):專(zhuan)家(jia)說的錯(cuo)不(bu)了(le),好像是這(zhe)個道理!
10.24-28min(2次(ci)說服)
通(tong)過競品分析,打消觀眾(zhong)疑慮,幫助(zhu)觀眾(zhong)做出選(xuan)擇。
觀眾(zhong)心理感受:要不是(shi)我兒子女兒不讓我買,我現在就買了!
11.29-30min(2次催單)
通過禮品贈送、折扣禮金、增值服務等引誘觀(guan)眾下單。
觀眾(zhong)心理(li)感受:真的好劃算(suan)!
04、直播腳本9個要點
1、直播目標
希望通過(guo)這(zhe)場(chang)直播(bo)達到(dao)一個(ge)怎樣法的(de)目標,觀看(kan)量、點贊量、進(jin)店率(lv)、轉化(hua)率(lv)、銷售額等等這(zhe)些都是需要具(ju)體數據化(hua)的(de)。
2、人員(yuan)安排
每一場直播我們都會有很多工(gong)作(zuo)人員,比如(ru)主播、助理以及后臺客服人員等等。
在(zai)直播間腳本(ben)中,我們(men)就需要對他們(men)的(de)分工進行具體安排,比如主播負(fu)責引導觀(guan)眾、介紹(shao)產品、解釋活動規則;助理(li)負(fu)責現場互動、回復問題、發送優惠信息等(deng);后(hou)臺客服負(fu)責修改產品價(jia)格、與粉絲溝通(tong)、轉化訂(ding)單等(deng)。
3、直播(bo)時(shi)間
定好的直播時(shi)(shi)間(jian)一定要嚴格(ge)執行,建(jian)議直播時(shi)(shi)間(jian)段盡量(liang)能夠固定,并且(qie)每次都能準時(shi)(shi)開播。
這(zhe)樣能夠養(yang)成(cheng)(cheng)粉(fen)絲按時觀看直播的習慣。直播時間(jian)到(dao)點后,就算產品還沒有介紹完,也要放到(dao)下一(yi)場直播中,可(ke)以給粉(fen)絲留(liu)下懸念(nian),而且一(yi)定要預告下次的直播時間(jian),促(cu)進粉(fen)絲觀看習慣養(yang)成(cheng)(cheng)的同時,還能讓粉(fen)絲對(dui)主播保持(chi)新鮮感。
4、直播主(zhu)題(ti)
定下直播主題(ti),保證直播保持在主題(ti)方向上,確保主題(ti)不會跑偏(pian)。根(gen)據(ju)產品突出(chu)相對(dui)于(yu)的(de)特點,比如口紅就(jiu)要突出(chu)顏(yan)色,潤唇度,涂口紅的(de)技(ji)巧等。
5、流(liu)程細節(jie)
直(zhi)播(bo)間腳本(ben)中的流程細(xi)節是重中之重,具體到每一分鐘(zhong)。
比如8點開播,8點到8點十分就(jiu)要(yao)進行(xing)直播間的預(yu)熱,和觀(guan)眾打招呼,包(bao)括一個產(chan)品(pin)要(yao)介(jie)紹多久,都要(yao)盡可能的把(ba)時間規劃(hua)好,并(bing)且嚴格(ge)按照計(ji)劃(hua)來執行(xing)。
6、主推產品的選擇
在(zai)直播(bo)間腳本里,我們要將產(chan)品的特點、功能(neng)賣(mai)點以及價格賣(mai)點都一一整理(li)出來,這(zhe)樣在(zai)直播(bo)間介紹(shao)產(chan)品時,才能(neng)做到(dao)有條不紊。,傳遞(di)給粉(fen)絲的信息更加(jia)真實(shi)和準(zhun)確。
7、優惠和(he)活動
在直播(bo)間(jian)開展(zhan)優惠活(huo)(huo)動(dong)(dong)既能活(huo)(huo)躍直播(bo)間(jian)的氛圍,又(you)能引導粉絲(si)消費,主播(bo)一定要詳(xiang)細(xi)介紹活(huo)(huo)動(dong)(dong)規則。
8、直播分享
分享的群(qun)體包括直(zhi)播(bo)粉絲群(qun)、商家(jia)粉絲群(qun)等多個(ge)分享渠(qu)道,以確保每個(ge)渠(qu)道都能(neng)正常連接上直(zhi)播(bo)間。
同時(shi),分(fen)享(xiang)利(li)于直播間維(wei)護(hu),也(ye)可(ke)以(yi)避(bi)免主播尬場,隨時(shi)可(ke)以(yi)與粉絲交流,帶(dai)動直播間的氣氛。
9、活(huo)動總結和復盤
直(zhi)播結束(shu)后,及時跟進(jin)訂單(dan)、獎(jiang)品名(ming)單(dan)公(gong)布和發(fa)放、做好粉絲維護等,確保(bao)用戶(hu)的消費體驗。另(ling)外,可以根據粉絲對于本場(chang)直(zhi)播的評價,進(jin)行(xing)改進(jin)優化(hua)。
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