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社交媒體包括有哪些?社交媒體營銷的特點有哪些?

作者(zhe):東莞市億商(shang)信息科技(ji)有限公司(si) 瀏覽: 發表時間:2021-07-16 15:41:19



傳(chuan)統媒體時代(dai)(dai)廣(guang)(guang)告是(shi)強塞給(gei)用(yong)(yong)戶(hu)的(de),基本上用(yong)(yong)戶(hu)只能被動的(de)接(jie)受,這種狀(zhuang)態下用(yong)(yong)戶(hu)對廣(guang)(guang)告是(shi)非常反感(gan)的(de),但如今到了社交媒體的(de)時代(dai)(dai),廣(guang)(guang)告充(chong)滿了娛樂和趣味性,可(ke)以說(shuo)是(shi)這是(shi)一個最好(hao)的(de)廣(guang)(guang)告時代(dai)(dai)。


微(wei)博、微(wei)信(xin)公眾號、產品動畫(hua)、病毒傳播視(shi)頻(pin)、活動宣(xuan)傳單頁、戶外(wai)廣告、論壇(tan)帖(tie)、公關新聞稿(gao)、行為(wei)藝術、電線桿小廣告、騷(sao)擾短信(xin)、朋(peng)友(you)圈的代(dai)購刷屏等都甭管(guan)有效無(wu)效,什么載(zai)體,都是廣告文(wen)案。


本質上,廣告是(shi)(shi)以商(shang)業目的為任務的信息傳(chuan)(chuan)播,商(shang)業信息是(shi)(shi)結果,傳(chuan)(chuan)播是(shi)(shi)過程(cheng),而創意方式是(shi)(shi)從過程(cheng)達(da)到結果的手(shou)段。


社交媒體營銷的特點有哪些


到底如何進行基于(yu)社交媒(mei)體營銷(xiao)的(de)文案內容(rong)創作(zuo)?有哪些(xie)好(hao)玩的(de)方式(shi)?這里(li)就分享些(xie)技巧,說(shuo)些(xie)案例(li),希望對大家(jia)有所幫助!


一、好玩的(de)段子


在微(wei)博之中,圍(wei)繞(rao)品牌(pai)、企(qi)業等創作(zuo)的(de)品牌(pai)段子,因(yin)為軟性植入、趣味性、去(qu)廣(guang)告化等因(yin)素,沒(mei)了廣(guang)告的(de)生硬,使得傳播細(xi)無(wu)聲。


阿(a)里(li)(li)上市后(hou),有一(yi)個(ge)好玩的(de)段(duan)子:“你有車嗎(ma)?”“沒(mei)有”“你有房嗎(ma)?”“沒(mei)有”“那還(huan)談(tan)什么!”“我(wo)是阿(a)里(li)(li)老員工”“討厭(yan)啦(la),怎么不(bu)早說!


今年還有很多(duo)傳播的(de)比(bi)較火的(de)段子:一(yi)個女的(de)拿了老公的(de) IPAD 到閨蜜家上(shang)網,結果發現Wi-Fi 自動連上(shang)了;某人罵微博推薦系(xi)統:什么爛推薦系(xi)統,把我(wo)前女友推薦給我(wo)老婆,說你(ni)們(men)有共同好友;一(yi)個女孩(hai)將前男友從(cong)Q刪(shan)除了,過幾天彈(dan)出提(ti)示:你(ni)可(ke)能認(ren)識他。女孩(hai)心想:媽的(de)何(he)止認(ren)識!


社交媒體營銷的特點有哪些


好玩的(de)段子,就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)這(zhe)樣(yang),能打動用戶,能傳播品牌,這(zhe)些(xie)段子最(zui)大(da)的(de)共同點就(jiu)(jiu)是(shi)(shi):來自于真實的(de)生(sheng)活場(chang)景(jing),但(dan)又(you)有更強的(de)戲劇性(xing)。


二(er)、借(jie)勢湊(cou)熱鬧(nao)


借勢營(ying)銷(xiao)(xiao)已經成為目前各大品牌的(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)標配,在做借勢營(ying)銷(xiao)(xiao)時要注意兩個問題(ti):一是(shi)要快,速度(du)是(shi)決(jue)定(ding)性因素,趕不上趟兒,用(yong)戶(hu)關(guan)注度(du)沒(mei)了,再(zai)好的(de)文案也是(shi)白(bai)搭;二是(shi)要巧妙(miao),能(neng)將熱點(dian)事件與自己(ji)的(de)產品巧妙(miao)的(de)結(jie)合(he),這就要看運營(ying)人員(yuan)的(de)功力!


這里給大(da)家(jia)分享一個案例(li):阿(a)里注冊雙(shuang)十一商(shang)標后,眾多電商(shang)企業,圍繞“改”這一主題(ti),做的內容著實(shi)搶風頭(tou)不小。


三、制作話題


沒(mei)有話(hua)題(ti)的(de)時(shi)候,我們可以制造(zao)話(hua)題(ti)。本(ben)質(zhi)上講制造(zao)話(hua)題(ti)是優質(zhi)內容(rong)產出的(de)主要方式之(zhi)一(yi),這里大家(jia)分享一(yi)個案例:


今年(nian)谷(gu)歌的傳播動作就很“溫情”。“請給我爸(ba)(ba)爸(ba)(ba)放天假(jia)(jia)”就是一個經典案(an)例(li)——“小女孩凱蒂用(yong)蠟(la)筆(bi)寫信(xin)給谷(gu)歌為爸(ba)(ba)爸(ba)(ba)請假(jia)(jia),然(ran)后爸(ba)(ba)爸(ba)(ba)的上司就回信(xin)同意了”。


“親(qin)愛(ai)的(de)谷歌工人(ren),你可(ke)以在(zai)我(wo)(wo)爸(ba)(ba)爸(ba)(ba)上(shang)(shang)班(ban)的(de)時候(hou),給他(ta)(ta)放一(yi)(yi)(yi)天(tian)假嗎?比如讓(rang)他(ta)(ta)在(zai)周(zhou)三(san)休(xiu)息(xi)(xi)一(yi)(yi)(yi)天(tian)。因為我(wo)(wo)爸(ba)(ba)爸(ba)(ba)每周(zhou)只能在(zai)周(zhou)六(liu)休(xiu)息(xi)(xi)一(yi)(yi)(yi)天(tian)。凱蒂。附筆:那天(tian)是爸(ba)(ba)爸(ba)(ba)的(de)生(sheng)日。再附筆:這是夏天(tian)(暑假)。”“親(qin)愛(ai)的(de)凱蒂,感(gan)謝你的(de)來信(xin)和你提出的(de)要求。你的(de)父親(qin)在(zai)工作上(shang)(shang)一(yi)(yi)(yi)直很(hen)努力(li),他(ta)(ta)為谷歌和全世界(jie)千(qian)(qian)千(qian)(qian)萬(wan)萬(wan)人(ren)設計出了很(hen)多(duo)漂亮的(de)、令人(ren)欣喜的(de)東西。鑒于(yu)他(ta)(ta)的(de)生(sheng)日已快到來,以及我(wo)(wo)們(men)也意識到了在(zai)夏天(tian)挑個(ge)周(zhou)三(san)休(xiu)息(xi)(xi)一(yi)(yi)(yi)下的(de)重要性(xing),我(wo)(wo)們(men)決定(ding)讓(rang)他(ta)(ta)在(zai)7月的(de)第(di)一(yi)(yi)(yi)周(zhou)休(xiu)假一(yi)(yi)(yi)個(ge)星(xing)期。祝好(hao)!丹尼爾?席普藍克夫(fu)。”


社交媒體營銷的特點有哪些


這個童(tong)話般(ban)的故事讓很多人感(gan)動(dong)(dong),滿滿的人性觸動(dong)(dong)了人內心最柔弱的部(bu)分(fen),紛(fen)紛(fen)主動(dong)(dong)轉發,覺得(de)不是廣(guang)告(gao),還是正能量的故事。Facebook、Twitter等社交網(wang)絡上(shang)也(ye)有大量轉載,Google搜(sou)索(suo)到的相關記錄超過7500萬條。


四、談情(qing)感與玩情(qing)懷


基于感情色彩的溝(gou)通內(nei)容最(zui)容易觸動用戶(hu)的內(nei)心世界(jie),引起共(gong)鳴(ming)的。2014年有兩個(ge)此類案例值得分(fen)享:一個(ge)是可口可樂繼(ji)“昵稱瓶(ping)”活(huo)動后(hou),又掀起了“歌(ge)詞瓶(ping)”狂潮,從周杰倫到五月天,從世界(jie)杯(bei)主題曲(qu)到畢業季應景歌(ge),考慮到了不同年齡段、不同性(xing)別、以及(ji)特定人群的喜(xi)好;二是歷時兩年時間錘子手機終于來了,羅永浩面(mian)對粉絲的“謾罵”和業內(nei)的唱衰,到最(zui)后(hou)的演講“在(zai)屢次被(bei)黑的道路上(shang),更加愛這個(ge)世界(jie);即使不被(bei)他(ta)人理解(jie),也并不放棄產(chan)品。”煽情言論邊解(jie)壓,邊展(zhan)現個(ge)人情懷,讓(rang)不少消(xiao)費者買賬(zhang)。


音樂歌(ge)詞作(zuo)為“含蓄表達情感(gan)”的(de)(de)載(zai)體,將(jiang)包裝本身成為一種(zhong)“自(zi)媒體”與受眾情感(gan)溝通(tong)(tong),容易(yi)引發共鳴(ming);老羅(luo)面對“老羅(luo)用了兩年時間(jian),換來(lai)的(de)(de)卻是一個笑話(hua)”的(de)(de)言辭,只能情懷(huai)依(yi)舊,無法去(qu)講理,通(tong)(tong)過感(gan)性(xing)打(da)動那些喜歡他的(de)(de)人。這在內容創作(zuo)時是可以(yi)借鑒的(de)(de)方式。


五、“惡搞”的(de)附和


還有一類(lei)比較(jiao)“玩(wan)火”的(de)(de)(de)文(wen)案(an)(an)就是惡搞文(wen)案(an)(an),玩(wan)的(de)(de)(de)好賺(zhuan)得(de)大量傳播,玩(wan)的(de)(de)(de)不好就是”自黑+用戶黑”。此(ci)前(qian)媽媽再(zai)打我一次,一組媽媽打女兒耳光和母女間對話(hua)的(de)(de)(de)四格漫畫圖片網(wang)上走紅(hong)。今年是“挖掘(jue)機技(ji)(ji)術哪家強?中(zhong)國山東找藍翔”紅(hong)極(ji)一時(shi),這(zhe)個問句(ju)前(qian)被網(wang)友添加了一句(ju)“現在(zai)問題來了”,后面可(ke)跟“挖掘(jue)機技(ji)(ji)術哪家強”,也(ye)可(ke)引出其(qi)他(ta)要問的(de)(de)(de)問題。這(zhe)是許多故事晉(jin)級(ji)為段子的(de)(de)(de)標配式結局。


社交媒體營銷的特點有哪些


另外,今年3月初,海爾(er)(er)公司(si)為海爾(er)(er)兄(xiong)弟(di)征集新形象,發起(qi)“大(da)畫海爾(er)(er)兄(xiong)弟(di)”活動(dong),呼吁網友在指定網站上(shang)傳作品(pin),在很短的(de)時間內,大(da)量“惡搞(gao)”海爾(er)(er)兄(xiong)弟(di)的(de)作品(pin)涌入了(le)網站,例如土豪版、好基友版、肌肉美男(nan)版等。雖然(ran)活動(dong)走(zou)向超出海爾(er)(er)的(de)預料,但對(dui)品(pin)牌年輕化起(qi)了(le)正面的(de)引導作用,不管出發點如何,最(zui)終(zhong)是要(yao)回到(dao)用戶思維。


此類“惡搞”一般具備有趣、個性,并(bing)有極強互動性的(de)(de)特征,在(zai)可控的(de)(de)范(fan)圍之內,對品牌年(nian)輕化會起到(dao)積(ji)極的(de)(de)作(zuo)用,因為(wei)推(tui)廣手段要與(yu)時俱進,要能潛入目標顧客的(de)(de)心智,達(da)到(dao)溝通最大化的(de)(de)效果(guo)。


六、心靈雞湯玩條(tiao)漫


有個(ge)段子(zi)說是(shi)斯諾登稱,美(mei)國已竊取百萬計(ji)中國人微博內容。其數據分(fen)析結果如(ru)下:35% 是(shi)心(xin)靈雞湯,25% 是(shi)商業廣告,30% 是(shi)冷笑(xiao)話(hua)、貸款、復制手機卡(ka)監聽小三(san)等垃(la)圾信(xin)息。奧巴馬絕望地問:那剩下的 10% 一定(ding)是(shi)重要內容了?美(mei)情報局長:報告總統(tong),剩下的 10% 是(shi)黃段子(zi)。也確實,朋友圈里基(ji)本都(dou)是(shi)被賣(mai)貨的和心(xin)靈雞湯刷屏了!


社交媒體營銷的特點有哪些


筆(bi)者本人非(fei)常反感心靈雞湯(tang),跟成功學一樣,沒(mei)有(you)什么(me)實際的(de)(de)(de)價(jia)值,反而(er)經常誤人子(zi)弟。偉(wei)大的(de)(de)(de)安(an)妮一條“對不(bu)起,我只過(guo)1%的(de)(de)(de)生(sheng)活”的(de)(de)(de)漫畫火得一塌糊涂,這碗理想調料里加了(le)不(bu)少雞湯(tang),再有(you)吐槽的(de)(de)(de)情感綁(bang)架讓無數(shu)人騷動不(bu)已,這TMD就(jiu)是正能量呀!恨自己,為啥99%都(dou)是泡沫。當(dang)然,漫畫的(de)(de)(de)表(biao)現形式(shi)很值得借鑒(jian),風格上偏重(zhong)于卡通,也符(fu)合閱讀習慣(guan),郭斯特、使徒子(zi)、丁(ding)一晨等都(dou)有(you)一批粉(fen)絲,就(jiu)看你怎(zen)么(me)玩了(le)!


七、講不一樣的故事


好段子的(de)共同點就是(shi)要(yao)善(shan)于(yu)(yu)講(jiang)故(gu)(gu)事。公元前210年,陳(chen)(chen)勝(sheng)和吳廣在(zai)無法如(ru)期趕到漁陽(yang)戍地的(de)時候(hou),果斷(duan)選擇(ze)殺掉軍尉(wei),揭竿起義。可問題是(shi)大(da)家如(ru)何相信他們,于(yu)(yu)是(shi)就有(you)了寫有(you)“陳(chen)(chen)勝(sheng)王(wang)”的(de)字條(tiao)放(fang)在(zai)魚腹(fu)里(li),又在(zai)駐地附近(jin)神(shen)祠中(zhong)燃篝火(huo),裝狐貍(li)叫,發出“大(da)楚(chu)興(xing),陳(chen)(chen)勝(sheng)王(wang)”的(de)呼聲。于(yu)(yu)是(shi)這群特殊的(de)受眾在(zai)一個精彩的(de)故(gu)(gu)事下臣(chen)服,對故(gu)(gu)事的(de)制(zhi)造者言聽計從。


還有同仁堂品牌的(de)(de)(de)樹立,治(zhi)好了康(kang)熙(xi)的(de)(de)(de)病(bing),康(kang)熙(xi)題字等都是故事,不(bu)斷的(de)(de)(de)講,大(da)家都說牛。以及一張短(duan)(duan)短(duan)(duan)幾年內創造(zao)了10億英鎊的(de)(de)(de)旅游收入(ru)的(de)(de)(de)尼斯湖水怪照片,雖然后來被證明(ming)是假(jia)的(de)(de)(de),但不(bu)消減人前去的(de)(de)(de)興致。


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