如果你正在經營餐廳或打算開一家,相信你最看重的一定是消費(fei)者(zhe)、產品、環境...今天點圈圈帶你解讀《中國餐飲(yin)報告2018》,越是一個不(bu)確定因素叢生的時代,就越需要一個精(jing)準(zhun)數據來鎖定確定性時代。
話不多說,我們從以下三個部分解讀:90后消費崛起、中國餐飲新生(sheng)態、東莞餐飲數據(ju)分析。
第一部分:90后(hou)消費(fei)崛起
1、90后(hou)消費人群占比提(ti)升
美團點評數據顯示,20~39歲的消費者貢獻了85.3%的餐飲消費。其中,90后的餐飲消費貢獻大幅超越80后。
80后(hou)、90后(hou)、00后(hou)新世代將成(cheng)為(wei)中國(guo)消(xiao)費(fei)(fei)的中堅力(li)量,也是餐飲消(xiao)費(fei)(fei)的主(zhu)力(li)軍。
2、消費者選擇餐廳(ting)的影響因(yin)素
移動互聯網時代,我們可以根據不同的價值觀、生活方式、興趣愛好來給不同的消費人群畫像,貼上不同屬性的標簽。數據顯示,19.2%的消費者更多的關注(zhu)就(jiu)餐環境(jing),其次是菜品(pin)口味、食品(pin)安全、價格水平(ping)、服務水平(ping)等。
環境顏值與菜品、品牌氣質、服務水平、性價比高度契合,將成為消費升級背景下餐飲的主流需求。
第二部(bu)分:中國餐飲新(xin)生態
1、飲品熱度大(da)漲
2017年,飲品這一細分品類迎來爆發,呈現出高進場率、高關注度、高增長量的特點。主要品類的訂單量以及訂單金額的增長來看,飲品的同比增長均(jun)超過了200%,位列(lie)第一。
在2017年美團點評搜索最高的類目關鍵詞中,咖啡和(he)奶茶上榜。搜索最高的品牌關鍵詞中,前五席中有三席均為飲品品牌,分別為星巴克、一點點、喜茶。
飲品的爆發源于生活方式餐飲(yin)的興起。以現調、鮮榨、現磨為特征的飲品種類接手了一部分碳酸飲料、瓶裝果汁、速溶咖啡等快消品市場的份額。
從消費場景看, 飲品的消費場景廣泛,無論是購物、餐飲、娛樂、外賣、辦公,只要存在消費場景,便存在售賣各個種類、不同價位現制飲品的可能性。而從經營效果來看,飲品則是高坪效的(de)品類。
2、餐飲分(fen)化加速(su)
目前,餐飲業在品類方面最顯著的特征是單品餐飲爆發式增長,一道菜開火一家餐(can)廳成為餐(can)飲(yin)品類賽(sai)道上的新常(chang)態。
單(dan)(dan)品(pin)(pin)店是(shi)指以(yi)某類食材制作的(de)菜(cai)品(pin)(pin)或者(zhe)某一款菜(cai)品(pin)(pin)為主打(da),只搭配少量配菜(cai)、甜品(pin)(pin)或飲品(pin)(pin)的(de)餐飲店。比如(ru)以(yi)牛(niu)蛙、小龍蝦、酸菜(cai)魚等作為招牌的(de)單(dan)(dan)品(pin)(pin)餐廳越來(lai)越多,而且各個(ge)單(dan)(dan)品(pin)(pin)品(pin)(pin)類均(jun)出現了代表性(xing)的(de)品(pin)(pin)
單品餐飲(yin)店之所以(yi)廣(guang)受青睞,從消(xiao)費(fei)端來看(kan),源于單品消(xiao)費(fei)的目的性消(xiao)費(fei)強、決策成(cheng)本低,體(ti)驗感好。
在面對“大而全”和“小而精”的餐廳時,63.3%的消費者會傾向于選擇“專門店”餐廳。而94.7%的消費者會為了某一個特定的產品或口味去一家餐廳消費。從供應端來看,單品餐飲有去廚師化、高利潤、快速復制的優勢。產品單一(yi),意(yi)味著(zhu)(zhu)備料、操作簡單,更易標(biao)準化,具備規(gui)范化、零(ling)售化基因,意(yi)味著(zhu)(zhu)更容(rong)易規(gui)模化占領市(shi)場。
3、外賣(mai)重(zhong)塑消費習慣
外賣在重塑都市人群的消費習慣,而對于餐飲企業而言,由于能夠提高平效,外賣已經成為了通用的能力。2017年,線上外賣市場規模突破3000億元,與2011年的203.7億元相比增長了13.6 倍。
目前外賣依然以餐飲美(mei)食為主,但是甜點飲品、生活超市等類目的訂單量和配送需求正在快速增長。早餐、夜宵(xiao)等(deng)非正餐時段的外賣增速也在進一步加快。
數據顯示,來自(zi)于(yu)住宅區的外賣點餐(can)交易(yi)額(e)占(zhan)比達到50%。而外賣的消費場景也在從住宅、大學校園、寫字樓等拓展到酒店、商鋪、醫療單位、娛樂場所等,多元化趨勢明顯。來自于酒店的訂單量占比已經高達8%。隨著用戶外賣習慣的養成,異地差旅(lv)人(ren)士(shi)成(cheng)為外賣不容忽視(shi)的重要人(ren)群。
4、消費者味蕾“佛系”
數據顯示,全國以甜(tian)鮮味型(xing)為主的餐廳數量達到282萬,比麻辣味型為主的餐廳多了94萬家。
分析認為,中國人重油、重鹽、重辣口味偏好明顯降低,以中和健康為特征的甜鮮口感偏好增加,消費口味正在從刺(ci)激型轉向品鮮型。
“吃(chi)調料”的(de)時代沒落,“吃(chi)原料”的時代崛起。消費者的健康訴求繼續增加,好食材被越來越多的餐企強調。健(jian)康逐漸成為餐飲行業的新主題。
第三部分:東莞餐飲數據分析(xi)
1、東莞餐飲業概況
2017年(nian),東莞市新(xin)增在線商戶3.6萬,倒閉3.4萬,全年(nian)在線商戶數為10.3萬,比2016年增加了0.2萬。
2、東莞餐(can)飲品(pin)類情況
2.1各品類訂單(dan)量分(fen)析
2017年東莞訂單量排名前五的品類分別是小(xiao)吃快餐、西餐、粵菜(cai)、湘(xiang)菜(cai)、飲品店。訂單量占比超過1%的品類除小吃快餐外共有9個,分別是西餐、粵菜、湘菜、飲品店、面包甜點、川菜、日本菜、特色菜、東北菜。
在訂單增長方面,東莞市各個品類訂單量整體增幅高于其他城市。排名前20的品類,除自助餐外,其余19個品類的訂單量增幅均高于100%,且增幅高于200%的品類有2個(川菜、江西菜/贛菜)、超過300%的品類有8個(小吃快餐、西餐、粵菜、湘菜、飲品店、面包甜點、日本菜、東北菜)、超過400%的品類有2個(特色菜、臺灣菜)、增幅500%以上的有2個(燒烤、水果生鮮)。可以說,2017年東莞的線上訂單(dan)量(liang)出(chu)現(xian)了爆發式(shi)的增長。
2.2各品類(lei)在線交易額情況
2017年東莞在線交易額占比前5名的品類分別是小吃(chi)快(kuai)餐、西餐、粵菜、湘菜、飲品店。在線交易額占比超過1%的品類除小吃快餐外共有11個,分別是西餐、粵菜、湘菜、飲品店、面包甜點、川菜、火鍋、日本菜、燒烤、特色菜、東北菜。
2017年東莞市各個餐(can)(can)(can)飲品(pin)(pin)(pin)類(lei)(lei)在在線交易額(e)(e)增長幅(fu)度上,表現出(chu)與訂單量一致的(de)(de)爆發式(shi)增長趨勢。在交易額(e)(e)排名前20的(de)(de)品(pin)(pin)(pin)類(lei)(lei)中,除去(qu)火(huo)鍋、韓國(guo)菜(cai)和(he)西(xi)北菜(cai),17個品(pin)(pin)(pin)類(lei)(lei)的(de)(de)增幅(fu)均大(da)(da)于100%。增幅(fu)超過200%的(de)(de)有(you)(you)(you)3個(粵菜(cai)、日本菜(cai)、江西(xi)菜(cai)/贛菜(cai))、增幅(fu)大(da)(da)于300%的(de)(de)有(you)(you)(you)6個(小吃(chi)快餐(can)(can)(can)、西(xi)餐(can)(can)(can)、湘菜(cai)、飲品(pin)(pin)(pin)店、面包甜點、臺灣菜(cai))、增幅(fu)大(da)(da)于400%的(de)(de)有(you)(you)(you)2個(燒(shao)烤、特色菜(cai))、增幅(fu)大(da)(da)于500%的(de)(de)有(you)(you)(you)2個(水果生(sheng)鮮(xian)、湖北菜(cai)/鄂菜(cai))。
2.3飲品店成為第二多的品類
各品類商家數量顯示,小吃(chi)快餐上漲最(zui)多(duo),新增了(le)5000家商戶,火鍋(guo)類下降(jiang)最(zui)多(duo),減少了(le)1600家商戶。
此外,飲(yin)品店成為僅次于小吃快餐,商戶數第二多的品類,這是東莞獨有的現象。
3、東莞餐飲消費者畫像(xiang)
2017年,東莞市在線餐飲用戶的男女比例為男性(xing)41%,女(nv)性(xing)59%。
在年齡分布上,25-29歲用戶最多,占(zhan)比30.8%;20-24歲用戶次之,占比27.1%;30-34歲用戶占比超過20%。
4、東(dong)莞(guan)餐飲品牌(pai)排行榜
2017年東(dong)莞訂單量(liang)和交易排名第一的分別是華(hua)萊士(shi)和(he)麥(mai)當勞,真功(gong)夫則占據訂單量和交易額的雙(shuang)第二(er)位置。
除了肯德基、必(bi)勝客、華萊士等連鎖快餐,蒙(meng)自源、雅園(yuan)(yuan)蒸品(pin)、百果園(yuan)(yuan)、秦關面道、楊(yang)國(guo)福(fu)麻辣燙(tang)和正新雞排躋身前十行列。
在消費者評價方面,胖哥倆肉蟹煲、汕頭八合里海(hai)記牛肉店、洞庭土(tu)菜(cai)、探魚、九毛(mao)九山西面館等品牌在口味、環(huan)境(jing)和服務三方面綜合得分較高。
以(yi)上圖片和數(shu)據來源(yuan):餐飲老板內(nei)參(can),詳(xiang)情了解更多(duo)可以(yi)關注點圈(quan)圈(quan),更多(duo)營(ying)銷干貨,更多(duo)品(pin)牌資訊...
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